Pressfeed. Как «греть» клиентов? Выпускать по 100 публикаций в СМИ за год
Регистрация
Pressfeed — платформа продвижения с помощью медиа. Трафик и рост продаж с помощью экспертных публикаций в СМИ
Истории успеха

Кейсы и отзывы пользователей — как продвигать бизнес с помощью Pressfeed

 
Рекрутинг Перспектива

Как «греть» клиентов? Выпускать по 100 публикаций в СМИ за год

Как продвигать рекрутинговую компанию на b2b-рынке, если обычная реклама не работает, а сарафанное радио не поддается контролю? Наталья Сторожева, директор кадрового агентства, советует «греть» потенциальных клиентов по-другому: вложить силы в работу со СМИ и регулярно делать публикации о компании в крупных российских изданиях (в том числе с помощью Pressfeed). С чего начать, кому и что писать, и какие результаты это дает — в истории агентства «Перспектива».

Мы никогда не использовали прямую рекламу. Считаю, в случае с кадровым агентством и b2b-рынком классические рекламные форматы не работают. Главный способ продвижения для кадрового агентства — рекомендации, сарафанное радио, когда один руководитель советует нас другому. Сарафанное радио всегда приводит уже «горячих» клиентов. Они знают о компании от своих знакомых, о нашей экспертизе, заранее доверяют нам и готовы сразу заключить договор. Однако повлиять на работу этого инструмента (да это и не инструмент) невозможно: кто-то порекомендует нас, а кто-то — нет, даже если он остался доволен сотрудничеством.


Справка о компании:

«Перспектива» — кадровая компания, занимается подбором персонала, консультирует бизнес по вопросам рекрутинга и проводит обучающие тренинги для сотрудников. На HR-рынке с 2007 года, клиенты — компании, в штате которых от 50 до 2000 человек.


Почему мы сотрудничаем со СМИ уже 10 лет

Клиентов нужно дополнительно «подогревать». Хочется, чтобы как можно больше компаний были изначально лояльны к нам, были знакомы с нашим подходом к набору персонала, понимали, что мы умеем. Поэтому компания «Перспектива» уже почти 10 лет сотрудничает с федеральными общественными СМИ и отраслевыми HR-изданиями.

Публикации в СМИ — это:

  1. формат продвижения, который помогает компании заявить о себе и сформировать ее образ в глазах потенциальных заказчиков;
  2. поддержание связей с текущими клиентами, ведь мы точно знаем, что они читают те издания, для которых мы пишем (они сами говорят об этом);
  3. возможность делиться накопленным опытом, нам хочется быть полезными для HR-сообщества, нам не жалко бесплатно делиться кейсами и обучать других.

Важно заранее понимать, что работа со СМИ — это игра «в долгую». Наивно ждать ошеломляющих результатов, если вы выпускаете 2-3 публикации в год. Этим нужно заниматься постоянно и регулярно. Не все лиды, пришедшие после прочтения статьи, станут заказом. Но каждая публикация сделает свой вклад в копилку с названием «репутация компании».

Каждый месяц в различных медиа выходит 10-15 публикаций с упоминанием компании «Перспектива». Это либо полноценная статья от моего имени, либо мой комментарий по теме. Получается, всего около 100 публикаций в год (без учета перепечаток).

Таких объемов мы добились не сразу, и без специальных автоматизированных сервисов мы бы точно не справились. Расскажу обо всем по порядку.

Как наладить отношения с журналистами и выпускать по 100 публикаций в год

На выстраивание взаимоотношений с журналистами потребовалось несколько лет. Мы работали по классической схеме до 2015 года (писали напрямую в редакции, рассказывали о компании, предлагали свои темы), пока не открыли инструмент для автоматизации общения с журналистами Pressfeed. Это сервис, где журналисты оставляют запросы на комментарии и ищут экспертов для публикации. Компании нужно выбрать подходящий по теме запрос, написать развернутый ответ, переслать его журналисту в установленный дедлайн и ждать ответа редакции. Журналист может принять или отклонить запрос. У нас конверсия питчей, то есть запросов, которые были приняты, около 58%. Считаю, это хороший показатель.

Чтобы публикации о вашей компании выходили регулярно, действовать нужно по двум фронтам. Сейчас мы 50% публикаций делаем через Pressfeed, а остальные 50% — по прямым контактам.

С какими СМИ мы работаем:

  1. крупные общественно-деловые СМИ: «РБК», «Коммерсантъ», «Ведомости», «Деловой Петербург», «Компания» и так далее;
  2. отраслевые издания в тематике компании. Для нас это HR-площадки: «Управление персоналом», «Директор по персоналу», Rjob, Hr-tv.ru и другие.

Лучше держать баланс: у популярных площадок большая, но очень разная аудитория, а у профильных сайтов может быть скромная посещаемость, но зато каждый читатель — ваш потенциальный клиент.

Запросы выбираем те, которые так или иначе связаны с рекрутингом, персоналом, корпоративной культурой. Специальные подписки не настраивала, удобнее ежедневно просматривать все запросы вручную.

Приведу примеры публикаций. Начну с медиа-гигантов. С «РБК» мы сотрудничаем чаще всего через Pressfeed (ответили на 12 запросов).

Запрос от «РБК»

На вопрос журналиста о болтливых работниках я вспомнила случай, когда сотрудница одной российской FMCG-компании случайно разместила в интернете фотографию новой упаковки продукции бренда. Конкуренты увидели фото и просто скопировали дизайн.


Комментарий на «РБК»

В другой раз, тоже с помощью запроса на Pressfeed, я рассказала свое мнение о тестировании соискателей в материале «Из другого теста: насколько полезны задачи и анкеты при найме сотрудников».

С «Коммерсантом» общаемся как через сервис, так и напрямую. Как-то говорили с редакцией на тему доверия в бизнесе, почему руководителю иногда полезно быть ближе к своим подчиненным.


Запрос от издания «Коммерсантъ» на сайте Pressfeed

С помощью Pressfeed вышла публикация «Как себе самому» на сайте и отдельная публикация в приложении к печатной газете.


Публикация в «Коммерсанте»

У нас выходили материалы в деловых изданиях «Секрет фирмы», Inc.Russia и E-xecutive и других. На Pressfeed зарегистрированы журналисты всех крупных изданий (около 7,5 тысяч журналистов всего работают на сервисе), иногда получается познакомиться в рамках сервиса, а потом переписка перемещается в личную почту.

Чтобы наладить отношения с нужным журналистом — напишите ему в личный чат прямо на сервисе. Для этого:

  1. найдите целевое издание;
  2. просмотрите журналистов издания;
  3. оцените архивные запросы от журналистов и решите, кому писать в первую очередь;
  4. расскажите журналисту о своей компании, предложите спикеров, объясните, чем вы можете быть полезны друг другу.

Пример, если вы хотите связаться с редактором сайта «Секрет фирмы»

Что касается отраслевых изданий, то интервью и какие-то глобальные материалы обычно делаем непосредственно с редакциями: заранее обсуждаем тему, вопросы, сроки и так далее. А если нужен комментарий, то намного удобнее и быстрее отправить его через Pressfeed. Честно говоря, главная ценность сервиса для меня — это оперативность. Сегодня написал комментарий, а через несколько дней уже можешь увидеть его в статье на сайте.

Мы часто пишем для блога rjob.ru: только через Pressfeed было опубликовано 11 текстов с участием «Перспективы», кроме того, мы выпустили десяток материалов отдельно вместе с редактором.

Запрос от Rjob

Из недавнего — публикация на горячую тему, как правильно выйти из декрета. Я дала молодым мамам рекомендации, чего нужно избегать, если вы только недавно вышли на работу после декретного отпуска.


Материал с комментарием Натальи Сторожевой

Давно дружим с профильной площадкой hr-tv.ru. Они знают о наших компетенциях, мы понимаем, какие тематики обычно интересуют редакцию. Иногда проще ответить на запрос на Pressfeed, а иногда редактор хочет задать вопрос конкретно мне, тогда пишет в почту. Для издания я давала комментарии, как организовать корпоратив, как не ошибиться в выборе начальника, рассуждала, повлияет ли искусственный интеллект на систему рекрутинга (это был ответ на запрос на сервисе).

Также мы сотрудничаем с отраслевыми изданиями HR-Portal, блогом hh.ru, «Hr по-русски», «Клерк» и другими.

Найти все издания, которые пишут на HR-тематику, легче всего опять же с помощью Pressfeed. Просто заходите в раздел «СМИ» и выберите фильтр «Работа».


СМИ с фильтром «Работа»

Считайте, что таким образом у вас уже готова база профильных СМИ, для которых может писать ваша компания.

Что нам дают публикации в СМИ: репутацию и новых клиентов

Мы выпускаем более 100 публикаций каждый год и это без учета перепечаток. Ссылки на все материалы появляются в социальных сетях компании и на сайте.


Раздел на сайте «Пресса»

Дальше мы обязательно следим за активностями: комментируют ли статьи, сколько репостов, лайков. Есть темы, которые выстреливают всегда, например, «Как поднять себе зарплату» или «Секреты женской карьеры». Со временем мы поняли, что аудитория замечательно реагирует на конкретные рекомендации, а вот банальные рассуждения ее не интересуют. Поэтому еще одна рекомендация: пишите по делу, приносите людям пользу, тогда публикации в СМИ точно приведут к вам клиентов.

Не раз я сталкивалась с ситуацией, когда клиент приходил и говорил: «Я читал о вас в этой статье» или «Вы писали об этом, но я не совсем согласен, давайте обсудим». Клиенты видят наши публикации, запоминают их. Даже во время нетворкинга на конференциях стоит мне протянуть визитку, как репутация «догоняет» меня, и собеседник заранее знает, какую компанию я представляю, какие у нас достижения.

Репутацию сложно измерить, ведь это некое информационное поле, которое работает на вас. Репутацию нельзя создать за один день, это накопительный результат, над которым нужно трудиться долго, последовательно, системно, качественно. Но это стоит того. Репутация — это фундамент продаж. И именно микс «публикации в СМИ + выступления на конференциях + ваши заслуги» обеспечивает компании стабильный поток клиентов. Для нас это проверенная и рабочая схема.

В 2018 году мы не прибегали к новым маркетинговым инструментам, не запускали рекламу, но при этом увеличили количество клиентов по различным отраслям на 15%. Объем вакансий, по которым мы работаем, также вырос на 21%. Наша репутация с каждым годом становится только крепче, и благодаря ей компания «Перспектива» продолжает развиваться.

Тоже хотите попасть в СМИ и получить больше клиентов?

Другие кейсы
Маркетинг VIPRO

Контент-маркетинг без пиарщика, но с Pressfeed: результаты после полугода работы. Опыт агентства

Консалтинг Школа Бизнеса Турова Владимира

Как полезный контент в блоге и внешних площадках помогает нам безостановочно расти в течение пяти лет

IT Modum Lab

Как бесплатные публикации в СМИ помогают технологичной компании отстроиться от десятков стартапов-демоверсий

Онлайн-школа TutorOnline

Как мы выросли в 2 раза раза благодаря бесплатному контент-маркетингу

Skillbox

С чистого листа: как Pressfeed помогает родиться большому тексту

Аргументы и факты

Как Pressfeed помогает журналистам в поиске экспертов и увеличивает производительность СМИ

Тимбилдинг CONSTRUCTOR.TEAM

Зачем становиться колумнистом в профильных СМИ: личный опыт и первые результаты после полугода работы с медиа

Продакшн ТвоеКино

Личный бренд предпринимателя: как развивать его бесплатно с помощью СМИ и других инструментов

Торговля ОСОМ Кофе

Мы бесплатно продвигаем малый бизнес с помощью публикаций в СМИ. Опыт интернет-магазина кофе

Обучение Коуч Анастасия Степаненко

Продвижение для коучей и бизнес-тренеров: контент-маркетинг — это то, что вам нужно

Производство GPC Pharmaceuticals

Личный опыт предпринимателя: как стать экспертом в СМИ, чтобы привлекать больше клиентов

Эмиграция Второй паспорт

История предпринимателя: 100 публикаций в русскоязычных СМИ ежемесячно помогают мне развивать бизнес в России, пока я живу в США

Финансы ГК «Рыков групп»

Больше чем пиар: как публикации в СМИ меняют финансовую отрасль

Ритейл Плюшкин-Вилль

SEO в действии: маленький магазин совершенно бесплатно продвигается в поисковиках и находит новых клиентов с помощью публикаций в СМИ

Краудфандинг Planeta.ru

Как продвигать сложный и незнакомый, но важный для общества проект? Рассказывать о нём во всевозможных СМИ и выпускать по 4 тысячи публикаций в год

Контент-маркетингФраншиза Хорошая история / Чио Чио

Как превратить регионального эксперта в федерального и попасть в лучшие СМИ, не заплатив за рекламу ни копейки

Тренинги Международный проект осознанного дыхания

Ноль инвестиций в рекламу: необычный проект бесплатно продвигается через эфиры на ТВ и публикации в СМИ

Логистика Байкал-Сервис ТК

Пиар в B2B: как выход на популярные СМИ обеспечил нам рост брендовых запросов на 33%

Лизинг Альфа-Лизинг

Как построить собственный PR-отдел с нуля и быстро «встать на рельсы» с помощью сервиса журналистских запросов

Адвокат Адвокат Дмитрий Зацаринский

Личный бренд для независимого специалиста: как появления в СМИ помогают эксперту зарабатывать больше

Маркетинг PR Partner

Почему для коммуникационного агентства особенно важны публикации в СМИ. Опыт PR Partner

Туризм Melnica Space

Только контент: как за полгода сделать успешным отель на заброшенной ферме в Тульской области без вложений в рекламу

PR Key2market

Важный помощник: как коммуникационные и PR-агентства продвигают клиентов с помощью Pressfeed

Технологии ICL Services

Контент-маркетинг в ИТ-компании: мы растем на 30% каждый год при помощи экспертных публикаций в медиа

Маркетинг ClientHunter

Как отказаться от рекламных бюджетов и увеличить средний чек на услуги компании в 10 раз благодаря контент-маркетингу

Маркетинг Брусника

Публикации в СМИ в помощь: как «самая обычная» компания находит новых клиентов, не тратит деньги на продвижение и за год смогла увеличить средний чек в 4 раза

Технологии 404 Group

Почему развитие HR-бренда зависит от удачных публикаций в медиа. Объясняет ИТ-компания

Психология Международная академия исследования лжи

Откажитесь от отдела продаж и холодных звонков: все решают публикации в СМИ и грамотный PR

Технологии СёрчИнформ

Работать со СМИ и получать продажи: опыт IT-компании

Образование Российский новый университет

Каким образом публикации в СМИ влияют на результаты приемной кампании в частном вузе. Опыт РосНОУ

Инвестиции Penenza

Мы приумножили количество клиентов в 8 раз благодаря публикациям в СМИ

Рекрутинг DigitalHR

Публикации в СМИ могут привлекать новых клиентов и соискателей: рассказывает рекрутинговое агентство

Технологии ИТ-компания CUSTIS

Публикаций в СМИ могут убедить лидеров рынка начать работать именно с вами: опыт ИТ-компании

Технологии Sarafan

История стартапа: как увеличить количество партнеров в 15 раз с помощью PR-инструментов всего за один год

EvoDesk

Если вы запустили стартап: как собрать базу лояльных журналистов, чтобы пригласить их на презентацию нового продукта

Недвижимость Феникс-Инвест

Как добиться 100% продажи квартир к моменту сдачи на падающем рынке недвижимости с помощью публикаций в СМИ. Опыт девелопера

Технологии INTRO Technology Rus

Как выйти на региональные рынки и обеспечить стабильный поток лидов с помощью публикаций в СМИ

Личный бренд Психотерапевт Люцина Лукьянова

Как за 3 месяца вывести регионального эксперта на федеральный уровень с помощью Pressfeed

Smart Crypto

Как привлечь инвесторов в криптопроект с помощью бесплатных публикаций в СМИ и без вложений в рекламу

Онлайн-школа Glasha

Как мы привлекаем новых клиентов на рынке с огромной конкуренцией с помощью публикаций в СМИ: опыт онлайн-школы Glasha

франшиза Gelateria Plombir

Публикации в СМИ помогли нам продавать франшизу, увеличить трафик на сайт в 10 раз и нарастить бизнес в 1,5 раза за год

пластиковые окна Tessa Agency

Как вырастить бизнес на 20% на падающем рынке с помощью публикаций в СМИ, не рассказывая о продукте

Автодилер АвтоСпецЦентр

Как получать продажи с помощью публикаций в топовых СМИ, если ваша аудитория — половина жителей России

digital-агентство Digital.Tools

Как увеличить количество заявок в 10 раз с помощью бесплатных публикаций в СМИ. Опыт агентства Digital.Tools

Личный бренд Адвокат Глеб Плесовских

Опыт юриста: как с помощью публикаций в СМИ привлечь новых клиентов и увеличить трафик на личный сайт в 3 раза

Наука Российский университет кооперации

Как продать СМИ экспертное мнение, когда нет продукта и ничего крутого не происходит

технологии HR-стартап AltSuite

У вас новый для рынка продукт. Как быстро рассказать о нем целевой аудитории

технологии IT-компания Softline

Как начать публиковаться в региональных СМИ и за 10 месяцев увеличить МедиаИндекс в 14 раз, где бы ни находился ваш PR-специалист