Pressfeed. Публикаций в СМИ могут убедить лидеров рынка начать работать именно с вами: опыт ИТ-компании
Антикризисные бесплатные онлайн консультации для бизнеса
Регистрация Вход
Pressfeed — платформа продвижения с помощью медиа. Трафик и рост продаж с помощью экспертных публикаций в СМИ
Истории успеха

Кейсы и отзывы пользователей — как продвигать бизнес с помощью Pressfeed

 
Технологии ИТ-компания CUSTIS

Публикаций в СМИ могут убедить лидеров рынка начать работать именно с вами: опыт ИТ-компании

Для компании, работающей исключительно с крупным бизнесом, предельно важно поддерживать идеальную репутацию. PR-инструменты, в том числе публикации в СМИ, прямым образом влияют на доверие к бренду, а доверие же рано или поздно перерастает в продажи. Мария Апарцева, пресс-секретарь ИТ-компании CUSTIS, объясняет, почему статьи в СМИ являются основой хорошей репутации и как выпускать контент с участием компании регулярно.

CUSTIS занимается проектированием, разработкой, внедрением и сопровождением ИТ-решений. Мы работаем с крупнейшими отраслевыми лидерами, для развития и оптимизации бизнес-процессов которых не существует готовых решений. Среди постоянных клиентов компании — Банк России, Газпромбанк, «Спортмастер», торговая сеть O’STIN. Кроме того, сейчас CUSTIS развивает продуктовое направление: мы активно работаем над крупными корпоративными решениями в казначейской, инвестиционной и образовательной сферах.

Хорошая репутация CUSTIS связана с положительными референсами клиентов, полученными в течение более чем 20 лет работы, с бизнес-ценностью наших проектов и решений, с профессионализмом наших специалистов. Однако, чтобы компания могла привлекать внимание новых партнеров и не терялась на фоне конкурентов, ей необходимо регулярно делиться рыночной экспертизой, рассказывать о своих проектах, достижениях и ценностях. Именно PR в его классическом понимании отлично решает подобные задачи. Для нас это репутационный инструмент, который не влияет на прямые продажи, но при этом формирует образ компании и делает ее узнаваемой в среде потенциальных клиентов, а также будущих сотрудников.

Задача PR-стратегии

Основная задача PR-стратегии — выстроить принципы и долгосрочную программу внешних коммуникаций, которые будут не только формировать и поддерживать положительный образ компании на рынке, но и способствовать реализации других ее бизнес-интересов. Для разработки PR-стратегии необходимо понимать маркетинговые цели компании: с какими отраслями она работает, кто целевая аудитория, какие ключевые сообщения транслируются рынку, кто основные конкуренты. Также важно выбрать инструменты и каналы коммуникации, подготовить спикеров и составить список экспертных тем.

Целевая аудитория CUSTIS: на кого мы работаем

Знать целевую аудиторию компании важно как для маркетинговых, так и для PR-целей. Опыт многих организаций показывает, что представления маркетологов и владельцев бизнеса о том, кого может заинтересовать продукция и деятельность компании, часто расходятся с реальностью. Так что не лишним будет вложиться, в том числе и финансово, в изучение своей ЦА до начала PR-кампании.

Для CUSTIS приоритетными являются две целевые аудитории.

  • Потенциальные клиенты компании

Это крупные государственные и частные организации, работающие в сферах ритейла, финансов, образования и других направлениях.С этой аудиторией мы делимся успешными кейсами, рассказываем ей о своих проектах, продуктах и отраслевой экспертизе, инновационных технологиях, методологиях и подходах к разработке.

  • ИТ-специалисты

Человеческий капитал — главная ценность нашей компании. В ИТ-сфере идет жесткая борьба за кадры, а мы заинтересованы в лучших профессионалах. Поэтому работа с HR-брендом — важная часть PR-стратегии. Для потенциальных сотрудников мы готовим экспертные материалы на ИТ-тематику, рассказываем о жизни коллег и атмосфере в офисе, о наших ценностях и принципах работы.

Какие PR-инструменты мы используем

Основные PR-инструменты CUSTIS — публикации в ИТ-, бизнес- и общественно-политических СМИ, а также выступления на профильных конференциях. Не для всех компаний выступления являются важным каналом коммуникации, но в ИТ-индустрии регулярное личное общение экспертов с профессиональным сообществом — обязательное условие для выстраивания хорошей репутации компании.

Если говорить о работе со СМИ, прежде всего, нужно выяснить, где именно «обитает» ваша целевая аудитория. Руководитель корпорации вряд ли интересуется журналом Cosmopolitan — скорее всего, он читает «Ведомости» и РБК. Конечно, этот пример очень утрирован, подобрать каналы коммуникации — непростая задача. Медиакиты изданий решают ее только частично. В случае CUSTIS нас интересуют деловые и общественно-политические СМИ: РБК, «Коммерсант», «Ведомости», Forbes. Также мы работаем с площадками, посвященными ИТ-тематике: порталами «Хабр», CNews, TAdviser, vc.ru и др.

Как выбрать спикеров в компании и составить список тематик для экспертных текстов и комментариев

При подборе экспертных тем для СМИ важно сразу определиться, есть ли по каждой из них потенциальный спикер. К примеру, компании интересно развивать тему информационной безопасности, но эксперты не готовы к публичной активности. В ИТ-сфере не стоит рассчитывать только на силы PR-специалиста: материалы будут выглядеть посредственно и непрофессионально. Если нет спикера, тему лучше отложить или работать в кооперации с внешними экспертами.

Список, как правило, состоит из профильных (для нас это тенденции развития в ИТ-индустрии, ИТ в различных отраслях, особенности заказной и продуктовой разработки, методологии проектирования ПО и т. д.), бизнес- (стратегия, миссия и цели бизнеса, управление, консалтинг) и HR-брендинговых тем (корпоративная культура, лидерство, работа с персоналом).

Кроме самих тем, которые журналист может взять на заметку, а может и потерять в потоке спама, во время общения с редакциейя часто прикладываю к письму 5–10 уже сформулированных заголовков для статей или авторских колонок. Если издание заинтересовано в подобном материале, можно сразу приступать к подготовке.

Как начать сотрудничать с нужными СМИ: два проверенных способа

Сервис Pressfeed

С появлением Pressfeed, где журналисты самостоятельно публикуют запросы на комментарии, колонки и интервью экспертов, у нас появилась дополнительная возможность для оперативной коммуникации со СМИ. Для CUSTIS сервис удобен при подготовке экспертных комментариев, особенно для деловых и общественно-политических СМИ. С профильными ИТ-изданиями чаще общаемся лично, интервью и колонки также предпочитаем обсуждать с журналистами в частном порядке.

Чтобы начать работу с сервисом, создайте аккаунт компании или PR-специалиста и ищите запросы, которые интересны вам по тематике. Если нужно посмотреть все запросы определенного издания, зайдите в базу СМИ и выберите конкретную площадку. Чтобы ответить на запрос, необходимо написать развернутый ответ по теме и отправить его до дедлайна, который устанавливает журналист.

Один из самых интересных для нас запросов на тему цифровых изменений в системе образования поступил от издания «Коммерсант».


Запрос от газеты «Коммерсант»

Комментарий для материала «В погоне за технологиями» дал Павел Музыка, ведущий бизнес-аналитик CUSTIS. Он рассказал о том, каким должно быть высшее образование в современном мире.

Статья в газете«Коммерсант»

Также через Pressfeed мы сотрудничали с информационным агентством «ТАСС». Бизнес-аналитик CUSTIS Дмитрий Морозов поделился мнением о том, скоро ли в магазинах можно будет расплачиваться с помощью биометрических данных.

Запрос от ТАСС

Это был срочный запрос с дедлайном через несколько часов. В такой ситуации важна оперативность.


Публикация с участием CUSTIS на портале ТАСС

Для статьи «Ума вагон» в «Российской газете» руководитель проектов CUSTIS Ольга Цыганова дала комментарий об ИТ-решениях в железнодорожной отрасли.


Запрос от «Российской газеты»

При подготовке этого материала журналист предложил общаться по почте. Это удобно: в таком случае можно получить прямой контакт сотрудника редакции.

На Pressfeed выкладывают десятки запросов в день, и важно отбирать из них действительно релевантные. Не стоит тратить время спикеров и PR-специалиста на не подходящие по тематике или охвату издания — лучше подождать «своего» запроса и опубликовать материал в крупном СМИ с большой аудиторией. Мы отвечаем на два-три запроса в месяц, в итоге Pressfeed помогает нам выпускать примерно 25% всех материалов с участием CUSTIS.

Личное общение с журналистами

Лучше всего использовать для связи редакционные электронные почты. У журналистов часто есть аккаунт в Facebook, но, если вы решите кому-то написать, лучше сразу уточнить, удобен ли человеку такой вид коммуникации. Многие разграничивают общение на работе и в социальных сетях.

Запросы на комментарии приходят регулярно, а вот темы колонок необходимо согласовывать отдельно. Не стоит ждать, что журналист сам предложит вам тему: скорее всего, у него очередь из желающих. Придумывайте темы самостоятельно, будущие колонки и интервью должны быть актуальными, экспертными и без воды, а также подходить изданию по профилю. После согласования темы мы обсуждаем подачу, план материала, главные тезисы. Далее пишем текст, редактор вносит правки, статью ставят в план и публикуют.

Из наших последних материалов я могу выделить колонку Ольги Чехуновой, руководителя дирекции корпоративных коммуникаций, в журнале Forbes. Сегодня многие работодатели хотят привлечь уникальных сотрудников, но при этом продолжают публиковать однотипные вакансии. Ольга рассказывает о том, на какие ценности ориентируются сотрудники при выборе компании и что такое маркетинг персонала.


Колонка в журнале Forbes

Евгения Удалова, HR-директор CUSTIS, в своей колонке для vc.ru рассказывает о том, стоит ли приглашать на работу бывших сотрудников, как делать это правильно и зачем создавать alumni-клуб.


Статья на портале vc.ru

Не важно, как вы общаетесь с журналистами: лично или через Pressfeed. В моем понимании, поиск и подготовка качественного контента для СМИ — совместная работа журналистов и пиарщиков, но при этом заинтересованность вторых в выходе материалов с упоминанием конкретной компании или ее спикеров намного выше. Поэтому важно помнить основные правила взаимодействия со СМИ.

  • Будьте адекватны: не пытаетесь предлагать редакции инфоповоды и темы, не соответствующие позиционированию издания, не путайте рекламные и PR-материалы, не истязайте журналистов пресс-релизами и фоллоу-апами.
  • Проявляйте вежливость и понимание: у журналиста еще много материалов от других компаний.
  • Помните, что сам факт подготовки материала не гарантирует его публикации. Если комментарий не вышел, значит, он недостаточно проработан или были более интересные спикеры.
  • Не бойтесь работать с журналистом даже после неудач.
  • Кроме общей информации о компании, предлагайте конкретные темы для колонок и интервью.
  • Соблюдайте дедлайны.
  • Всегда будьте на связи.

Как публикации в СМИ влияют на решения крупных клиентов

Для нас важно, чтобы экспертиза CUSTIS была представлена в целевых для нас отраслях: ритейл, инвестиции, финансы и банки, образование, госсектор. Это формирует репутацию и имидж компании как эксперта на рынке ИТ. Если клиент заинтересован в ИТ-продукте, в процессе поиска подрядчика он сможет заочно ознакомиться на профильных мероприятиях или в СМИ с подходами и принципами нашей работы, кейсами CUSTIS.

Ссылки на самые значимые материалы выкладываются на официальном сайте компании. Это еще одна точка контакта с потенциальным клиентом: он может увидеть названия популярных СМИ, с которыми мы сотрудничаем, изучить все статьи и убедиться в экспертности компании.

После выхода каждого материала мы анализируем вовлеченность читателей: смотрим комментарии, лайки, репосты. Это помогает понять, какие темы интересны аудитории, а какие «не заходят».

На деловых встречах потенциальные клиенты компании часто упоминают, что интересовались информацией в СМИ и изучали уже реализованные проекты CUSTIS. К примеру, после одного из пресс-релизов на логистическую тематику к нам обратились крупные ритейлеры, а техническая статья о системе разграничения прав доступа заинтересовала специалистов нефтедобывающего холдинга.

PR — это игра в долгую. Репутация компании создается годами, а разрушить ее может один неуспешный кейс. Конкретно в b2b-сегменте работа пиарщика будет эффективной, если компания максимально точно транслирует ключевые сообщения и делает это на правильных площадках, заточенных под нужную целевую аудиторию.

Узнайте как бесплатно продвигаться с помощью публикаций в СМИ
Зарегистрируйтесь и получите книгу в подарок!

Тоже хотите попасть в СМИ и получить больше клиентов?

Другие кейсы
IT Briskly

Почему стартапу нужно рассказывать о себе в СМИ сразу после выхода на рынок

Маркетинг ADWAI

Маркетинговое агентство из Екатеринбурга интегрировало публикации в СМИ и в блоге в цепочку продаж. К чему это привело

Подарки King Gifts

Как небольшая компания бесплатно получает клиентов из СМИ

IT INVO Group

Кейс: как три канала контент-маркетинга работают сообща и тем самым приводят новых клиентов

Бизнес.ру

Зачем СМИ публикуют тексты сторонних экспертов и как стать таким экспертом

IT Ivideon

Метод блокбастера в контент-маркетинге IT-сервисов для бизнеса: превращаем B2B-читателей в клиентов

Мебель Цвет диванов

«Так вы диван не продадите». Зачем нужны публикации в СМИ мебельной компании

Телекоммуникации ЭР-Телеком Холдинг

Как пиар влияет на развитие компании и зачем бизнесу делать тысячи публикаций в СМИ

Консалтинг Coleman Services

Публикации в СМИ для консалтинговой HR-компании — способ рассказать о себе клиенту еще до прямого знакомства

Медицина Клиника Тибет

Как клиника нестандартной медицины повышает поток клиентов с помощью контент-маркетинга

Консалтинг Богатство

Как эксперту начать сотрудничать со СМИ, чтобы развивать личный бренд. Опыт финансового советника

IT Цифра

«Нас все знают», или как почти 5000 публикаций в СМИ помогли нам добиться узнаваемости на рынке

IT Инфомаксимум

Как продвижение в СМИ влияет на развитие IT-бизнеса: рост узнаваемости ведет к новым клиентам

Маркетплейс CourseBurg

Контент-маркетинг для стартапа: как работать со СМИ, чтобы донести до ЦА пользу своего продукта

Mitsan Consulting

Публикации в СМИ нужны, чтобы клиенты доверяли вам и покупали у вас. Опыт консалтинговой компании

Бизнес-школа МИРБИС

Реклама без пиара не имеет смысла, если вы продаете сложный и дорогой продукт. Опыт бизнес-школы

Ритейлер Supl.biz

Как пиар в СМИ помогает стартапу расти в 2 раза каждый год

Коммерческая недвижимость SVN

Как убедить потенциальных клиентов обратиться именно к вам при помощи пиар-инструментов. Опыт b2b-компании

Финансы Экофинанс

Как мы трансформируем мнение о финансовой отрасли с помощью публикаций в СМИ

Эксперт

Как «Эксперт» ищет уникальных экспертов на Pressfeed

РБК Pro

Вниманию экспертов: как попасть в авторский пул «РБК Pro»

Маркетинг Лаборатория трендов

Как развивать бизнес без отдела продаж, а только с помощью полезного контента. История компании «Лаборатория трендов»

Деловой Петербург

Как использовать Pressfeed для поиска эксклюзивных спикеров

Недвижимость PR-стиль

Выйти из кризиса. Как поднять продажи с нуля до среднерыночных показателей с помощью пиара

Консалтинг Эксперты бизнес-планирования

Как привлекать новых клиентов с помощью полезного контента в деловых СМИ и на сайте компании

Агропромышленность Agro.Club

Как публикации в СМИ помогают стартапу заявить о себе на рынке и привлекать новых пользователей

Юридические услуги Консалтинговая группа G3

Публикации в СМИ — это практически единственный способ законно привлекать новых клиентов для адвоката. История консалтинговой компании

Консалтинг Стартап под ключ

Результаты через 3 месяца после запуска контент-маркетинга в компании: первый клиент, пришедший из СМИ, и рост трафика на сайт

Коммерсантъ. Санкт-Петербург

Как с помощью Pressfeed создавать аналитические материалы

Строительство Гельстер

Как полезные тексты и публикации в СМИ помогли нам увеличить продажи на 85%

IT ГЭНДАЛЬФ

Охватить всех. Как пиар помогает завоевывать разные целевые аудитории

Техника Redline PR

Достучаться до 180 млн человек за один год. Как продать потребителю неизвестный ему продукт

PR Продюсерского центра Никиты Лобанова

Почему публикации в СМИ так важны, если вашу компанию часто ищут в поисковых системах (не только из-за SEO)

Промышленность Гертек

Уменьшили контекст, подключили пиар: мы нашли новых клиентов и увеличили продажи благодаря публикациям в СМИ

Executive.ru

Как мы «освежаем» свое сообщество авторов с помощью Pressfeed

Логистика ОТК «ЮниТранс»

Опыт малого бизнеса: как транспортная компания привлекает трафик на сайт с помощью полезного контента

Маркетинг VIPRO

Контент-маркетинг без пиарщика, но с Pressfeed: результаты после полугода работы. Опыт агентства

Консалтинг Школа Бизнеса Турова Владимира

Как полезный контент в блоге и внешних площадках помогает нам безостановочно расти в течение пяти лет

IT Modum Lab

Как бесплатные публикации в СМИ помогают технологичной компании отстроиться от десятков стартапов-демоверсий

Онлайн-школа TutorOnline

Как мы выросли в 2 раза раза благодаря бесплатному контент-маркетингу

Skillbox

С чистого листа: как Pressfeed помогает родиться большому тексту

Аргументы и факты

Как Pressfeed помогает журналистам в поиске экспертов и увеличивает производительность СМИ

Тимбилдинг CONSTRUCTOR.TEAM

Зачем становиться колумнистом в профильных СМИ: личный опыт и первые результаты после полугода работы с медиа

Продакшн ТвоеКино

Личный бренд предпринимателя: как развивать его бесплатно с помощью СМИ и других инструментов

Торговля ОСОМ Кофе

Мы бесплатно продвигаем малый бизнес с помощью публикаций в СМИ. Опыт интернет-магазина кофе

Обучение Коуч Анастасия Степаненко

Продвижение для коучей и бизнес-тренеров: контент-маркетинг — это то, что вам нужно

Производство GPC Pharmaceuticals

Личный опыт предпринимателя: как стать экспертом в СМИ, чтобы привлекать больше клиентов

Эмиграция Второй паспорт

История предпринимателя: 100 публикаций в русскоязычных СМИ ежемесячно помогают мне развивать бизнес в России, пока я живу в США

Финансы ГК «Рыков групп»

Больше чем пиар: как публикации в СМИ меняют финансовую отрасль

Ритейл Плюшкин-Вилль

SEO в действии: маленький магазин совершенно бесплатно продвигается в поисковиках и находит новых клиентов с помощью публикаций в СМИ

Краудфандинг Planeta.ru

Как продвигать сложный и незнакомый, но важный для общества проект? Рассказывать о нём во всевозможных СМИ и выпускать по 4 тысячи публикаций в год

Контент-маркетингФраншиза Хорошая история / Чио Чио

Как превратить регионального эксперта в федерального и попасть в лучшие СМИ, не заплатив за рекламу ни копейки

Тренинги Международный проект осознанного дыхания

Ноль инвестиций в рекламу: необычный проект бесплатно продвигается через эфиры на ТВ и публикации в СМИ

Логистика Байкал-Сервис ТК

Пиар в B2B: как выход на популярные СМИ обеспечил нам рост брендовых запросов на 33%

Лизинг Альфа-Лизинг

Как построить собственный PR-отдел с нуля и быстро «встать на рельсы» с помощью сервиса журналистских запросов

Адвокат Адвокат Дмитрий Зацаринский

Личный бренд для независимого специалиста: как появления в СМИ помогают эксперту зарабатывать больше

Маркетинг PR Partner

Почему для коммуникационного агентства особенно важны публикации в СМИ. Опыт PR Partner

Туризм Melnica Space

Только контент: как за полгода сделать успешным отель на заброшенной ферме в Тульской области без вложений в рекламу

PR Key2market

Важный помощник: как коммуникационные и PR-агентства продвигают клиентов с помощью Pressfeed

Технологии ICL Services

Контент-маркетинг в ИТ-компании: мы растем на 30% каждый год при помощи экспертных публикаций в медиа

Маркетинг ClientHunter

Как отказаться от рекламных бюджетов и увеличить средний чек на услуги компании в 10 раз благодаря контент-маркетингу

Маркетинг Брусника

Публикации в СМИ в помощь: как «самая обычная» компания находит новых клиентов, не тратит деньги на продвижение и за год смогла увеличить средний чек в 4 раза

Технологии 404 Group

Почему развитие HR-бренда зависит от удачных публикаций в медиа. Объясняет ИТ-компания

Психология Международная академия исследования лжи

Откажитесь от отдела продаж и холодных звонков: все решают публикации в СМИ и грамотный PR

Рекрутинг Перспектива

Как «греть» клиентов? Выпускать по 100 публикаций в СМИ за год

Технологии СёрчИнформ

Работать со СМИ и получать продажи: опыт IT-компании

Образование Российский новый университет

Каким образом публикации в СМИ влияют на результаты приемной кампании в частном вузе. Опыт РосНОУ

Инвестиции Penenza

Мы приумножили количество клиентов в 8 раз благодаря публикациям в СМИ

Рекрутинг DigitalHR

Публикации в СМИ могут привлекать новых клиентов и соискателей: рассказывает рекрутинговое агентство

Технологии Sarafan

История стартапа: как увеличить количество партнеров в 15 раз с помощью PR-инструментов всего за один год

EvoDesk

Если вы запустили стартап: как собрать базу лояльных журналистов, чтобы пригласить их на презентацию нового продукта

Недвижимость Феникс-Инвест

Как добиться 100% продажи квартир к моменту сдачи на падающем рынке недвижимости с помощью публикаций в СМИ. Опыт девелопера

Технологии INTRO Technology Rus

Как выйти на региональные рынки и обеспечить стабильный поток лидов с помощью публикаций в СМИ

Личный бренд Психотерапевт Люцина Лукьянова

Как за 3 месяца вывести регионального эксперта на федеральный уровень с помощью Pressfeed

Smart Crypto

Как привлечь инвесторов в криптопроект с помощью бесплатных публикаций в СМИ и без вложений в рекламу

Онлайн-школа Glasha

Как мы привлекаем новых клиентов на рынке с огромной конкуренцией с помощью публикаций в СМИ: опыт онлайн-школы Glasha

франшиза Gelateria Plombir

Публикации в СМИ помогли нам продавать франшизу, увеличить трафик на сайт в 10 раз и нарастить бизнес в 1,5 раза за год

пластиковые окна Tessa Agency

Как вырастить бизнес на 20% на падающем рынке с помощью публикаций в СМИ, не рассказывая о продукте

Автодилер АвтоСпецЦентр

Как получать продажи с помощью публикаций в топовых СМИ, если ваша аудитория — половина жителей России

digital-агентство Digital.Tools

Как увеличить количество заявок в 10 раз с помощью бесплатных публикаций в СМИ. Опыт агентства Digital.Tools

Личный бренд Адвокат Глеб Плесовских

Опыт юриста: как с помощью публикаций в СМИ привлечь новых клиентов и увеличить трафик на личный сайт в 3 раза

Наука Российский университет кооперации

Как продать СМИ экспертное мнение, когда нет продукта и ничего крутого не происходит

технологии HR-стартап AltSuite

У вас новый для рынка продукт. Как быстро рассказать о нем целевой аудитории

Forbes

Как в Forbes ищут экспертов для публикаций

Секрет фирмы

Как Pressfeed помогает «Секрету фирмы» искать экспертов и проверять гипотезы

технологии IT-компания Softline

Как начать публиковаться в региональных СМИ и за 10 месяцев увеличить МедиаИндекс в 14 раз, где бы ни находился ваш PR-специалист

Комсомольская правда

Как Pressfeed помогает объяснять сложную экономику широкой аудитории