Pressfeed. Публикации в СМИ в помощь: как «самая обычная» компания находит новых клиентов, не тратит деньги на продвижение и за год смогла увеличить средний чек в 4 раза
Регистрация
Pressfeed — платформа продвижения с помощью медиа. Трафик и рост продаж с помощью экспертных публикаций в СМИ
Истории успеха

Кейсы и отзывы пользователей — как продвигать бизнес с помощью Pressfeed

 
Маркетинг Брусника

Публикации в СМИ в помощь: как «самая обычная» компания находит новых клиентов, не тратит деньги на продвижение и за год смогла увеличить средний чек в 4 раза

Можно ли выделиться среди сотни конкурентов, если вы не предлагаете рынку уникальных услуг и эксклюзивных условий? Теххи Полонская, руководитель маркетингового агентства «Брусника», уверена: чтобы успешно развивать бизнес, не обязательно вкладывать силы и средства в классическую рекламу. Нужно работать на «социальные доказательства» ― и тогда клиенты придут к вам сами. А одно из самых важных доказательств экспертности компании ― публикации в СМИ с ее участием.

Репутация и личный бренд руководителя ― то, что отличает нас от других агентств

Я ― директор маркетингового агентства «Брусника». Мы занимаемся разработкой стратегий, продвижением в социальных сетях, настройкой таргетинга, созданием фирменного стиля, дизайном, развитием личного бренда и другим.

Если честно, мы довольно обычные. Как по набору услуг, так и по ценам. Но существует такое понятие, как УТП ― уникальное торговое предложение. Много лет я мучилась, пытаясь ответить себе на вопрос: а в чем наше УТП? Что мы, небольшое маркетинговое агентство, делаем такого, что никто другой не догадался предложить? Мне казалось, что мы не отличались от других, а просто хорошо делали свою работу.

Однако был аспект, на который я всегда обращала внимание. Это имидж. Имидж компании и мой собственный имидж как руководителя. Еще в университете я услышала такое высказывание: «Если вы работаете в публичном поле, у вас обязательно будет имидж. Просто он может быть управляемым или неуправляемым. Если вы им не управляете сами, скорее всего, он будет работать против вас». Уже во времена активного фриланса, пока еще не открыла свое агентство, я поняла, насколько важно то, что мы говорим, как говорим, в каком ключе. Все мои публичные действия складываются в «социальные доказательства» ― то, из чего строится доверие ко мне и к моей компании.

Я поняла, что не обязательно придумывать какие-то уникальные услуги агентства или снижать цены, чтобы привлечь клиентов. Нужно продолжать вовлеченно работать и приносить результаты, но главное ― постоянно рассказывать об этом нашей целевой аудитории. Имидж и экспертность ― лучшие «крючки» для потенциальных клиентов.

Как «строить» личный бренд, но не тратить на это деньги

Я поставила себе задачу развивать сарафанное радио, работать с репутацией и узнаваемостью компании, задействуя максимум низкобюджетных каналов продвижения.

Основную ставку сделала на три пиар-инструмента: активную работу в социальных сетях; публикации в СМИ; выступления на конференциях и личные лекции.

Еще с тех времен, когда я работала без команды и была независимым специалистом, я начала развивать страницы в социальных сетях и выступать с различными мастер-классами. Это привлекло первое внимание, а затем появились полезные связи.

А вот со СМИ долгое время ничего не получалось. Кажется, до 2016 года было всего два-три практически случайных экспертных интервью. Мне казалось, что со своим «бизнесом на коленке» я не представляю интереса для крупных изданий. Однако через пару лет появился Pressfeed, и оказалось, что можно без масштабных кейсов оказаться полезной журналистам.

Публикации в СМИ: сервис Pressfeed в помощь

Нельзя недооценивать важность публикаций в СМИ. Это и охват, и очередное «социальное доказательство». Как человек, который начинал с журналистики и PR, и только потом перешел в маркетинг, я понимаю, что от публикаций в СМИ не стоит ждать бешеного отклика. Главная цель публикаций в СМИ лично для меня ― появиться еще одной ссылкой в «гугле», вторая цель ― поделиться ссылкой на публикацию в соцсетях, поддержать имидж эксперта. Статьи и кейсы важны для того, чтобы собранная «теплая» база в социальных сетях, а также новая аудитория, которая приходила на мои личные и корпоративные страницы «посмотреть на эксперта» после выступлений, понимали, чем занимается моя компания, в каком ключе работает.

Как я уже сказала, до 2016 года я практически не делала публикаций в СМИ. Не думала, что мой небольшой бизнес будет интересен хорошим изданиям. Но когда появился специальный сервис Pressfeed с журналистскими запросами, оказалось, что я могу быть экспертом в СМИ и журналисты будут брать мои комментарии.

В 2019 году хочу сделать хотя бы 15 публикаций, то есть это по 1-2 статьи в месяц.

Что касается тематик для публикаций, то это маркетинг в целом, работа с социальными сетями, базовое how to с углублением в детали, наши кейсы, тренды, личный бренд и так далее. Словом, что умеем делать сами, о том и говорим.

Примеры публикаций

Если говорить о запросах журналистов, то в первое время были готовы писать материалы на любые запросы, где хотя бы что-то понимали. Но затем осознали, что есть банальные и скучные сайты, которые таким образом пытаются сэкономить на копирайтинге. И стали фильтровать. Теперь оцениваем посещаемость площадки и качество текстов, которые на ней появляются.

Например, однажды на Pressfeed мы пообщались с журналисткой издания «ПОнедельник». Она спрашивала об использовании виджетов.

Запрос от «ПОнедельник»

Я рассказала, какие виджеты можно встретить на сайте нашего агентства, какие использую в обычной жизни.


Публикация в издании «ПОнедельник»

После выхода статьи мы остались на связи в Facebook и спустя некоторое время договорились о большом материале, в которой поговорили о том, как начать работу с персональным брендом.

Это распространенная практика, когда общение с журналистами из Pressfeed переходит в Whats’App или Facebook. Мессенджеры всегда перед глазами, там я отвечаю оперативнее.

Еще из примеров ― публикация в E-xecutive, касающаяся «аватаров пользователей».

Запрос от E-xecutive

Я объяснила, как мы создаем портреты целевой аудитории, какие механики используем. Статью прочитали около 4 тыс. человек.


В другой раз был «идеальный» с точки зрения моего бизнеса запрос о продвижении в социальных сетях от сайта Mediajobs.ru.


Запрос от Mediajobs

Я выступила как эксперт по SMM и поделилась опытом агентства.


Публикация на Mediajobs

Как-то написала полноценный материал для бизнес-сайта Business Story. Запрос вновь касался нашей темы: как продвигаться молодым брендам.


Запрос от Business Story

Я рассказала, как молодому бренду нужно строить стратегию продвижения и какие каналы наиболее эффективны.


Публикация на Business Story

Время от времени удается сделать публикации своими силами, без участия сервиса Pressfeed. Так в 2018 году я стала одним из постоянных экспертов в «Деловом Петербурге». Это вышло практически случайно: знакомая, с которой мы сотрудничали на паре проектов, устроилась в издание на работу, дала контакты двум журналистам, а те оценили мою готовность быстро и максимально полно отвечать на их вопросы. Например, я прокомментировала материал о детях-блогерах.

Впрочем, если у вас нет прямых связей с журналистами этого издания, в него довольно просто попасть через Pressfeed.


Страница «Делового Петербурга» на Pressfeed

Схема работы с новыми изданиями:

  1. ищите нужное издание в базе СМИ сервиса;
  2. смотрите новые актуальные запросы и отвечайте на них;
  3. если запросов пока нет или тематики не ваши, то посмотрите архивные запросы, то есть более ранние. Они дадут представление, чем вообще интересуется редакция;
  4. подумайте, какую тему вы можете предложить и станьте «катализатором», то есть напишите журналистам издания в чате и объясните, чем можете быть полезным для издания;
  5. переговоры обязательно приведут вас к хорошему результату.

За прошлые годы мы около 30 раз фигурировали в СМИ, что для небольшого маркетингового агентства без впечатляющих кейсов, оборотов или инноваций ― достойная цифра. Для меня важно, чтобы потенциальный клиент, который вводит мое имя или название агентства в поисковой системе, увидел наши публикации в СМИ сразу же после ссылок на официальный сайт агентства и страницы в социальных сетях.

Что дают публикации в СМИ

Если смотреть на воронку продаж, то СМИ ― это холодное касание до новой аудитории. Затем представитель этой аудитории попадет на ваше выступление, затем прочитает пост в социальных сетях ― и в его голове сложится единая картина, кто вы и что собой представляете.

Воронка продаж ― отличная модель, которая помогает нам увидеть всю взаимосвязь любых инструментов продвижения и итоговых продаж. СМИ в ней отвечают за охват потенциальной аудитории, перевод ее в категорию тех, кто осведомлен о том, что вы существуете. или даже в тех, кто заинтересовался и пошел изучать информацию в ваши собственные каналы.


Воронка продаж

Я не жду мгновенной реакции и запросов после публикаций. Понимаю, что они если и будут, то единичные. Публикации играют большую роль в рамках работы над имиджем и узнаваемостью. Потенциальные клиенты могут даже не читать и не смотреть интервью с вами. Достаточного самого факта, что вы являетесь «постоянным экспертом в Деловом Петербурге».

Итоги: как мы выросли за последний год

На текущий момент мы работаем исключительно на входящем потоке заявок и не закладываем бюджет на рекламное продвижение. Все наши клиенты пришли к нам благодаря публичной активности агентства. Публикации в СМИ, выступления, социальные сети ― каждый инструмент делает вклад в нашу узнаваемость и экспертность.

Главным показателем нашего роста можно считать то, что в 2017 году средний чек на основные услуги был в районе 30-90 тысяч рублей, а теперь он варьируется в пределах 100-400 тысяч. Кстати, это и есть еще один большой плюс долгой и упорной работы над репутацией ― можно спокойно повышать цену на свои услуги и не думать, что клиенты уйдут от вас.

Что касается экономических показателей, то тут они близки к прошлому году. Есть ощущение, что сейчас очередной виток кризиса, поэтому, чтобы оставаться на месте ― приходится быстро бежать.

Тоже хотите попасть в СМИ и получить больше клиентов?

Другие кейсы
Технологии 404 Group

Почему развитие HR-бренда зависит от удачных публикаций в медиа. Объясняет ИТ-компания

Психология Международная академия исследования лжи

Откажитесь от отдела продаж и холодных звонков: все решают публикации в СМИ и грамотный PR

Рекрутинг Перспектива

Как «греть» клиентов? Выпускать по 100 публикаций в СМИ за год

Технологии СёрчИнформ

Работать со СМИ и получать продажи: опыт IT-компании

Образование Российский новый университет

Каким образом публикации в СМИ влияют на результаты приемной кампании в частном вузе. Опыт РосНОУ

Инвестиции Penenza

Мы приумножили количество клиентов в 8 раз благодаря публикациям в СМИ

Рекрутинг DigitalHR

Публикации в СМИ могут привлекать новых клиентов и соискателей: рассказывает рекрутинговое агентство

Технологии ИТ-компания CUSTIS

Публикаций в СМИ могут убедить лидеров рынка начать работать именно с вами: опыт ИТ-компании

Технологии Sarafan

История стартапа: как увеличить количество партнеров в 15 раз с помощью PR-инструментов всего за один год

EvoDesk

Если вы запустили стартап: как собрать базу лояльных журналистов, чтобы пригласить их на презентацию нового продукта

Недвижимость Феникс-Инвест

Как добиться 100% продажи квартир к моменту сдачи на падающем рынке недвижимости с помощью публикаций в СМИ. Опыт девелопера

Технологии INTRO Technology Rus

Как выйти на региональные рынки и обеспечить стабильный поток лидов с помощью публикаций в СМИ

Личный бренд Психотерапевт Люцина Лукьянова

Как за 3 месяца вывести регионального эксперта на федеральный уровень с помощью Pressfeed

Smart Crypto

Как привлечь инвесторов в криптопроект с помощью бесплатных публикаций в СМИ и без вложений в рекламу

Онлайн-школа Glasha

Как мы привлекаем новых клиентов на рынке с огромной конкуренцией с помощью публикаций в СМИ: опыт онлайн-школы Glasha

франшиза Gelateria Plombir

Публикации в СМИ помогли нам продавать франшизу, увеличить трафик на сайт в 10 раз и нарастить бизнес в 1,5 раза за год

пластиковые окна Tessa Agency

Как вырастить бизнес на 20% на падающем рынке с помощью публикаций в СМИ, не рассказывая о продукте

Автодилер АвтоСпецЦентр

Как получать продажи с помощью публикаций в топовых СМИ, если ваша аудитория — половина жителей России

digital-агентство Digital.Tools

Как увеличить количество заявок в 10 раз с помощью бесплатных публикаций в СМИ. Опыт агентства Digital.Tools

Торговля ОСОМ Кофе

Мы бесплатно продвигаем малый бизнес с помощью публикаций в СМИ. Опыт интернет-магазина кофе

Личный бренд Адвокат Глеб Плесовских

Опыт юриста: как с помощью публикаций в СМИ привлечь новых клиентов и увеличить трафик на личный сайт в 3 раза

Наука Российский университет кооперации

Как продать СМИ экспертное мнение, когда нет продукта и ничего крутого не происходит

технологии HR-стартап AltSuite

У вас новый для рынка продукт. Как быстро рассказать о нем целевой аудитории

технологии IT-компания Softline

Как начать публиковаться в региональных СМИ и за 10 месяцев увеличить МедиаИндекс в 14 раз, где бы ни находился ваш PR-специалист

Маркетинг ClientHunter

Как отказаться от рекламных бюджетов и увеличить средний чек на услуги компании в 10 раз благодаря контент-маркетингу

Технологии ICL Services

Контент-маркетинг в ИТ-компании: мы растем на 30% каждый год при помощи экспертных публикаций в медиа

PR Key2market

Важный помощник: как коммуникационные и PR-агентства продвигают клиентов с помощью Pressfeed

Туризм Melnica Space

Только контент: как за полгода сделать успешным отель на заброшенной ферме в Тульской области без вложений в рекламу

Маркетинг PR Partner

Почему для коммуникационного агентства особенно важны публикации в СМИ. Опыт PR Partner

Адвокат Адвокат Дмитрий Зацаринский

Личный бренд для независимого специалиста: как появления в СМИ помогают эксперту зарабатывать больше

Лизинг Альфа-Лизинг

Как построить собственный PR-отдел с нуля и быстро «встать на рельсы» с помощью сервиса журналистских запросов

Логистика Байкал-Сервис ТК

Пиар в B2B: как выход на популярные СМИ обеспечил нам рост брендовых запросов на 33%

Тренинги Международный проект осознанного дыхания

Ноль инвестиций в рекламу: необычный проект бесплатно продвигается через эфиры на ТВ и публикации в СМИ

Контент-маркетингФраншиза Хорошая история / Чио Чио

Как превратить регионального эксперта в федерального и попасть в лучшие СМИ, не заплатив за рекламу ни копейки

Краудфандинг Planeta.ru

Как продвигать сложный и незнакомый, но важный для общества проект? Рассказывать о нём во всевозможных СМИ и выпускать по 4 тысячи публикаций в год

Ритейл Плюшкин-Вилль

SEO в действии: маленький магазин совершенно бесплатно продвигается в поисковиках и находит новых клиентов с помощью публикаций в СМИ

Финансы ГК «Рыков групп»

Больше чем пиар: как публикации в СМИ меняют финансовую отрасль

Эмиграция Второй паспорт

История предпринимателя: 100 публикаций в русскоязычных СМИ ежемесячно помогают мне развивать бизнес в России, пока я живу в США

Продакшн ТвоеКино

Личный бренд предпринимателя: как развивать его бесплатно с помощью СМИ и других инструментов

Тимбилдинг CONSTRUCTOR.TEAM

Зачем становиться колумнистом в профильных СМИ: личный опыт и первые результаты после полугода работы с медиа