Новая интеграция Okdesk с СПС Болид для проведения ТО в соответствии с ГОСТ Р 59638–2021
В Okdesk появилась интеграция, которая позволяет выгрузить конфигурацию оборудования из любой системы С2000 и импортировать её в help desk систему.
После загрузки конфигурации внутри Okdesk в отношении системы и её отдельных элементов можно создать график регламентных работ в соответствии с п.6.4.2 ГОСТ Р 59638 —2021.
Это позволяет настроить автоматическое создание заявок с чек-листами на ТО и автоматическое распределение на выездных техников. Каждый техник будет видеть заявки в ответственности и всю необходимую информацию для работы в мобильном приложении.
Больше не нужно тратить время на создание графиков работ проведение планёрок!
Также Okdesk позволяет дистанционно контролировать работу выездных техников, автоматически создавать закрывающие документы по результатам проделанных работ, создавать инцидентные заявки посредством разных каналов и многое другое.