Какие well-being программы нужны вашим сотрудникам?
Директор АНО "Культура Здоровья" Марина Черникова рассказала о главных правилах построения успешной well-being программы и поделилась результатами опроса москвичей о своем здоровье.

Корпоративная культура есть в любой компании. Если о ее создании никто не позаботился, она все равно будет существовать в фоновом режиме – мотивирующая или демотивирующая.
В большинстве российских организациях к корпоративной культуре перестали относиться как к игрушке, ведь это мощнейший бизнес-инструмент. Социально-ответственная компания, которая заботится о здоровье и благополучии подчиненных, привлекает лучших кандидатов и в дальнейшем не дает им уйти к конкурентам.
Основное возражение руководства касается отсутствия мотивации среди сотрудников: «У нас очень низкая вовлеченность персонала в корпоративные инициативы, большинство людей просто не будет принимать в них участия». Конечно, внедрение любых нововведений не работает само по себе. Это не просто сумма well-being программ, полезных привычек и умных людей. Корпоративная программа здоровья и благополучия должна стать частью культуры, участники которой ей соответствуют и поддерживают. Поэтому для того, чтобы инновации не происходили в виде исключения и в единичных случаях, компаниям необходимо умело подходить к процессу – продумать и просчитать все по шагам.
Что нужно для успешной well-being программы?
1. Сбор данных и составление плана действий. Перед внедрением изменений необходимо понимать, что именно происходит в бизнесе. Чем занимаются сотрудники, какие результаты приносят, с какими трудностями сталкиваются, какие у них отношения с клиентами.
2. Постановка индивидуальных и корпоративных целей. На этапе разработки корпоративной well-being программы важно установить общую цель и определить приоритетные направления, исходя из основных негативных факторов, влияющих на ваших сотрудников.
3. Активное участие менеджмента в программе. Без участия руководства создать крепкую корпоративную культуру невозможно – точно также, как и решить любой операционный процесс, будь то вывод нового продукта на рынок или планирование бюджета.
4. Длительность корпоративной программы должна быть не менее трех месяцев. Ни одно изменение не приживется по щелчку пальцев – прежде чем количество новых действий перейдет в качество, нужно сформировать новые устойчивые нейронные связи в головном мозге, за счёт которых новое поведение станет лёгким и привычным. Это касается и новых полезных привычек, которые должны сформироваться в ходе корпоративной программы.
5. Формирование внутренней команды амбассадоров и создание поддерживающей среды. Бренд-амбассадорами становятся активные сотрудники, пользующиеся уважением и симпатией у коллег. Их задача – распространять информацию о преимуществах well-being программы и привлекать к участию как можно больше людей.
6. Механика проведения программы. Предложите участникам различные форматы участия – off-line и on-line. К примеру, лекции и семинары для сотрудников из отдаленных регионов можно проводить в виде вебинаров. Обучающие модули и практические задания желательно преподносить в игровой форме, а качественное распространение информации должен обеспечить активный внутренний PR и мультиканальная коммуникация – внутренний портал, информационные доски в кофе-зоне, e-mail рассылки, информационные материалы.
7. Измерение результатов. Перед стартом программы и после ее завершения можно провести экспресс-диагностику общих показаний здоровья или фитнес-тестирование. Организовать эти мероприятия можно прямо в офисе, и тогда результаты программы станут более ощутимыми для каждого.
8. Сбор обратной связи. Не совершайте чужих ошибок – прислушивайтесь к мнению сотрудников. Заведите электронный ящик, где сотрудники смогут анонимно высказываться в адрес well-being программы. Также необходимо провести опрос всех участников – что им понравилось, каких успехов достигли, чего хотели бы в будущем. Но будьте готовы рационально реагировать на критику, прислушиваться и давать обратную связь – люди, которые оставили замечания, ждут от вас ответа.
Что ваши сотрудники думают о своем здоровье?
Команда "Культуры здоровья " провела масштабный опрос на тему отношения москвичей к своему здоровью, в котором приняли участие более 600 человек в возрасте от 18 до 70 лет. Большинство опрашиваемых – работающие люди в возрасте от 25 до 44 лет, их количество составляло 65% от всех участников.
В результате мы получили важные инсайты, объединяющие желания сотрудника и работодателя:
- 78% респондентов считают знания важным фактором сохранения здоровья. Более того, все участники опроса отмечают, что хорошее самочувствие и внешний вид напрямую зависят от правильного образа жизни;
- две самые частые причины, из-за которых участники опроса не уделяют здоровью должного внимания – отсутствие денег (59%) и времени (41%);
- самые частые проблемы – это нехватка энергии, проблемы со сном и осанкой.
Что это нам дает?
Сегодня люди думают о своем здоровье, поэтому вопрос эмоционального благополучия сотрудников должен стоять во главе каждой корпоративной программы. Сотруднику необходимо знать, что он работает в компании с человеческим лицом, которая может о нем позаботиться.
Well-being программы объединяют и выявляют лучшие качества ваших сотрудников – их таланты, компетенции, нравственные ценности и взгляды для достижения организационных целей. В результате получается абсолютно живая динамическая сила, стимулирующую каждого на развитие и рост.