Почему в ближайшие 3-5 лет не выживет ни один маркетплейс
Сейчас в России десятки тысяч селлеров торгуют на маркетплейсах. По данным РИА Новости, в Москве их количество составляет 63 тысячи, на Московскую область приходится 40 тысяч, на Санкт-Петербург – 21 тысяча. Эксперты высказывают разные мнения о том, как будет развиваться электронная коммерция в будущем, а вместе с ней малый и средний бизнес.
Гарретт Джонстон, международный эксперт по бизнес-стратегиям и приглашенный гость интенсива для e-commerce предпринимателей от inSales, говорит о том, что в перспективе 3-5 лет не выживет ни один маркетплейс в том виде, в каком мы его знаем. Это связано с тем, что бизнес-модель маркетплейсов кардинально отличается от классической структуры, где предприниматель закупает сырье, делает продукт или услугу и продает их.
Схема работы маркетплейса заключается в том, чтобы, во-первых, собрать в одном месте покупателей и продавцов. Во-вторых, продать как можно больше товаров. Причем маркетплейсы не ориентированы на закрытие потребностей клиента, который покупает только то, что есть на площадке.
Гарретт считает, что с развитием технологий искусственного интеллекта изменится и рынок электронной коммерции. В будущем у каждого человека будет личный ИИ-помощник, который ищет продукты и услуги по всему интернету исходя из пожеланий пользователя. Причем критериями подбора будут данные о конкретном человеке, а не рекламная и поисковая выдача или самые популярные предложения на маркетплейсе.
«Будущее за децентрализацией, – считает Гарретт. – То есть бизнес будет ориентирован на клиента, а не на получение прибыли. И маркетплейсам придется адаптироваться под новые условия».
Подробнее о том, как в ближайшие годы рынок электронной коммерции трансформируется в сторону личных ИИ-помощников, Гарретт Джонстон расскажет 27 февраля в 12:00 на большом интенсиве «E-commerce 360: аналитика, продвижение, масштабирование». В качестве модератора выступит CEO платформы по управлению онлайн-торговлей inSales Тимофей Горшков.
Также в рамках мероприятия разберем, как создавать качественный UGC-контент для маркетплейсов, как работать с блогерами для продвижения товара, какие изменения произошли во внутренней рекламе на торговых площадках и как селлерам выходить в новые каналы продаж и масштабировать бизнес.
Вебинары пройдут 27 и 28 февраля в 12:00 (МСК). Регистрация доступна по ссылке - https://events.insales.ru/intensivecom?utm_source=vitamin&utm_medium=partners&utm_content=intensiv24
Фото к статье - https://disk.yandex.ru/d/81alK7hY97dkIw