Исследование: спрос и проблемы российского рынка услуг 2019-2021
Современные сервисы, агрегаторы, не удовлетворяют потребности пользователей аж на 95%, судя по отзывам, а всё больше населения снижает расходы, в связи с бешеной инфляцией и ростом цен на товары.
Как происходит поиск нужных услуг, на чем основан и за что готовы платить разные сегменты российского населения разобрали в этом небольшом, но крайне полезном исследовании. Если взглянуть на цифры, то легко можно отследить зависимость между всплеском интереса к коронавирусу и востребованностью на некоторые виды услуг. Доставки, онлайн-обучение и всевозможные услуги, которые изначально были онлайн пандемия задела меньше. Больше всего досталось, конечно, оффлайн услугам. Благодаря информации в этом исследовании найдена взаимосвязь между пандемийным локдауном и формированием нового рынка услуг. Современные сервисы, агрегаторы, не удовлетворяют потребности пользователей аж на 95%, судя по отзывам, а всё больше населения снижает расходы, в связи с бешеной инфляцией и ростом цен на товары. Как, кому и зачем зарабатывать на рынке услуг мы выяснили, чтобы применить данные в своем проекте, но информация оказалась настолько интересной, что решили поделиться результатами с большой аудиторией. Вот что мы выяснили: Взаимосвязь между потребительским поведением и развитием пандемии. Это же элементарно, на первый взгляд. На второй картина предстала иначе — люди стремятся пользоваться услугами, но не могут этого сделать. Вторым шагом выяснили почему повышенный интерес не приводит к росту в сфере и активно переходе из оффлайн в онлайн. Определили 3 проблемы, которые помогут совершить переворот в развитии сферы услуг России.
В результате исследования вывели несколько гипотез о новых услугах, которые станут востребованными уже в ближайшие несколько месяцев. Выводы сделаны на основе анализа данных о проблемах России и изучении данных Google Trends, Wordstat и Росстат. Полный материал представлен по это ссылке.