Бесплатная CRM Zadarma пополнилась разделом аналитики
CRM-система от облачной телефонии Zadarma получила ряд важных обновлений.
Теперь работа с бесплатной CRM системой не ограничена ноутбуко м или компьютером. Благодаря полной поддержке мобильных устройств клиенты Zadarma смогут управлять сделками и задачами прямо на экране телефонов или планшетов. Также в ZCRM поя вился новый раздел аналитики. В нём можно отслеживать активность каждого менеджера, выбрав фильтры по звонкам, сделкам, лидам и задачам. А с помощью визуального отображения воронки продаж можно контролировать все этапы взаимодействия с клиентами. Следующее важное обновление касается web-телефона, который работает на стандарте WebRTC и позволяет звонить прямо из браузера. Благодаря опции рабочих часов, можно настроить время, в которое менеджеры принимают звонки и звонят напрямую из браузера. В остальное время звонки уходят на другие устройства или переадресуются на мобильный телефон сотрудников. В честь важных обновлений, сервис облачной телефонии дарит всем клиентам 30% скидку на тарифный пакет Офис РФ (промокод - OfficeRF21), который уже включает исходящие минуты звонков внутри России, виртуальный номер телефона и расширенные функции АТС.