«Высокий сезон» фрода в интернет-рекламе. Как мошенники портят жизнь крупным компаниям.

Фродеры — тоже люди: летом отдыхают и не так предприимчивы. Обычно и без того небольшую фрод-команду просто некому подменить в каникулы. В конце августа начинается рост трафика: люди возвращаются из отпусков и восстанавливается привычная активность. В это время в дело вступают фродеры, которые воруют органический трафик: в основном, это кукистаффинг CPA-канала. Просто так мошенник не может много красть, так как это повлияет на статистику, поэтому он старается выбрать «нужный момент». И если раньше он воровал, например, 10% конверсий и не был замечен, то во время высокого сезона постарается откусить уже 20%, что также останется вне поля зрения. В этом году сезон, в частности у e-commerce, начался раньше — из-за неожиданных 10 000 рублей от государства на школьников. Этим попытались воспользоваться и работающие с конверсиями фродеры, которые уже активно скупают запрещённый контекст на бренд в небольших городах (так как люди старались успеть заказать с учётом доставки до первого сентября). Это частный случай, актуальный именно для 2021 года. Фрод по накрутке показов/кликов, наоборот, снижается — из-за высокого спроса на рынке появляется больше чистого трафика. Самый яркий пример этого мы видели в начале изоляции, когда людей закрыли по домам, и видеосервисы раздали бесплатные купоны на месяц. Тогда фрод в видеорекламе был минимальным. Короткий чек-лист для тех, кто не хочет страдать от фрода этой осенью: — Следите за ростом по каждому каналу трафика и общим ростом органики; — Сравнивайте данные из рекламных кабинетов с тем, что пришло на сайт, и ищите аномалии (падение одного канала и рост в другом, резкий рост или падение показателей на часовом графике); — Подключайте и тестируйте новые источники трафика заранее, до начала сезона, или, наоборот, в разгар, когда статистика выравнивается и инкрементальность нового источника будет проще посчитать.