В МФО «ДоброЗайм» теперь можно взять займ по телефону
Постоянным клиентам «ДоброЗайм» стал доступен новый способ моментально получить деньги – по телефону. Теперь не придется тратить время на дорогу в офисы выдачи, ведь оператор все сделает за вас. Достаточно лишь изъявить о своем желании оформить займ.
Клиенты «ДоброЗайм» уже положительно отзываются о новой возможности взять займ. Так, во время беседы с руководителем отдела по развитию онлайн-продукта Борисом Мосуновым, клиент отметил: «Если вновь появится потребность в деньгах, то точно оформлю займ именно по телефону и не поеду в офис». Стоит отметить, что сначала выдавать займ по телефону могли только сотрудники отдела информационной поддержки компании, но позже к процессу были подключены и менеджеры отделений. Анна Дородных, руководитель отделения «Одинцово», за полтора месяца провела уже одиннадцать выдач с помощью телефонных звонков. Она отмечает заинтересованность клиентов в новом способе получить займ: «Мы звоним клиенту, рассказываем о способе выдачи по телефону и о доступной сумме. У меня первая выдача заняла 10 минут. Тут самое главное, что мы сами идентифицируем клиента – задаем ряд обязательных вопросов для обеспечения его безопасности. Для того, чтобы об этой услуге узнали больше людей, я оповещаю еще и посетителей своего отделения. Когда в офис приходят постоянные клиенты для закрытия займа или частичного погашения, я говорю о возможности взять займ по телефону и сообщаю свой добавочный номер. Это действительно быстро и удобно. Клиентам всегда интересна данная возможность, ведь она помогает им сэкономить время и получить деньги за пару минут в любой момент времени. Кроме того, эта возможность уникальна для нашей МФО, я еще не видела, чтобы где-либо выдавали займ подобным способом». Для оформления займа по телефону постоянному клиенту «ДоброЗайм» достаточно позвонить по телефону горячей линии 8 (800) 775 25 45. Менеджер задаст пару уточняющих вопросов для подтверждения личности клиента и его идентификации в системе. После этого денежные средства поступят на карту в течение 2-3 минут. Подробнее о займе по телефону в «ДоброЗайм» можно узнать на сайте компании (https://dobrozaim.ru/kompaniya/nov/kak-vzyat-zaym-po-telefonu-dobrozaym-rasskazhet/).