Okdesk приглашает на первый форум профессионалов сервиса «Сервис-инженер»

Okdesk приглашает на форум «Сервис-инженер», который пройдёт 24 июня 2026 года в рамках форума «Фудмашина 2026». Это одно из ключевых отраслевых событий для профессионалов сервисного обслуживания, заинтересованных в повышении эффективности сервисных процессов, автоматизации и развитии сервисного обслуживания в HoReCa, ритейле и смежных сферах.

Организаторы подготовили насыщенную деловую программу для руководителей сервисных служб, инженеров, технических директоров и владельцев бизнеса, которые заинтересованы в повышении эффективности сервисных процессов, сокращении простоев оборудования и повышении качества обслуживания клиентов.

На форуме участники обсудят вопросы, актуальные для большинства сервисных подразделений: как автоматизировать сервис и не утонуть в потоке заявок, как снизить затраты на обслуживание без потери качества, как контролировать работу мастеров “в полях” и сохранять прозрачность процессов, как превратить сервис из статьи затрат в конкурентное преимущество, а также как выстроить систему ТО и ремонтов, работающую без сбоев.

В ходе мероприятия участники узнают, как выстроить систему контроля мастеров в поле, автоматизировать диспетчеризацию и исключить потерю заявок, как считать экономику сервисного подразделения и повысить его прибыльность, а также какие инструменты автоматизации уже сегодня эффективно применяются в сфере HoReCa.
В рамках мероприятия запланированы выступления экспертов рынка, разбор реальных кейсов, живые дискуссии и ответы на вопросы. Спикерами станут руководители сервисных служб крупных сетей, технические директора, эксперты по автоматизации.

Эксперты Okdesk также примут участие в первом форуме «Сервис-инженер»: поделятся практическим опытом, покажут, как платформа помогает крупным сетевым брендам поддерживать высокий уровень сервиса, ответят на вопросы участников и разберут реальные сервисные задачи.

Регистрация: https://foodmashina.ru/service-engineer/