Какие управленцы нужны в сложные времена
В России за последний год фиксируется сильный рост спроса на антидепрессанты, отдельные регионы показывают годовой рост до 40%. Это объясняется общей фоновой тревожностью, хроническим стрессом, экономическим кризисом, политической обстановкой, потоком тревожных новостей. Из субъективных факторов – рост чувствительности населения к собственной тревоге.
Такие тенденции требуют качественно нового подхода к управлению людьми, в любой структуре, в любой ситуации. Коммерческая структура, ТСЖ, центр образования или автоколонна, даже родительский комитет – везде основу управления составляют люди. А инструменты работы - делегирование обязанностей, управление временем и сроками, и контроль над выполнением задач. Обязателен также навык стратегического мышления, управленец всегда знает куда идти и как дойти.
Управленец с 30-летним опытом Юрий Уляшев пришел к выводу, что ответы на все вопросы руководителю надо искать внутри коллектива. В своей книге «EMBA2. Сколково. Фундамент» Юрий Уляшев разбирает все эти процессы на подробных примерах с иллюстрациями и инфо-графикой.
По словам Юрия, в российской деловой культуре закоренел страх ошибок. Сотрудники почти любых структур стремятся скрыть свои неточности и просчеты от руководства, что в значительной мере ухудшает работу предприятия. Когда разработчик, например, пишет код на одних «костылях», достаточно пнуть лишь один, чтобы рухнула вся система.
А ошибки эти необходимо не замалчивать, а разбирать. Главная задача не в том, чтобы найти крайнего и наказать его, а в том, чтобы понять, почему была допущена ошибка и как её избежать в дальнейшем. Открывать и разбирать ошибки, делать выводы и учиться на них – это путь к развитию.
Эффективно работает и «обратное наставничество», когда молодые сотрудники обучают старших, предлагая новые взгляды и подходы. Очень часто ошибки допускаются из-за прошлого опыта, предвзятости, личных отношений и интересов. Зачастую не рассматриваются множественные варианты, люди не пытаются взглянуть на ситуацию с разных сторон.