Вместе на выставку, в кафе и в парк: как ВДНХ создает инфраструктуру для питомцев
6 июня в «Доме Российской Кухни» на ВДНХ прошла встреча с прессой. Представители Выставки рассказали, как развивается pet-friendly среда на территории: где можно гулять с собакой, какие кафе открыты для гостей с питомцами и какие правила помогают всем чувствовать себя спокойно. А медиаплатформа «Хвост Ньюс» презентовала первый гид по ВДНХ и парку «Останкино» для гостей с хвостатыми компаньонами.
Pet-friendly становится органичной частью городской культуры и фактором, который напрямую влияет на маршруты, привычки и решения миллионов владельцев питомцев. По данным компании «Валта», 72% людей воспринимают питомца как члена семьи, а 86% не готовы экономить на его здоровье и уходе. Поэтому важно, чтобы инфраструктура учитывала потребности тех, кто приходит в городские пространства с четвероногими спутниками.
ВДНХ – одна из первых публичных площадок, которая начала выстраивать системный подход: от правил и навигации до взаимодействия с бизнесом и просветительскими проектами. Новая городская реальность требует не просто «доброжелательного отношения», а понятных решений: где гулять, в какие заведения можно зайти с питомцем и, конечно, как правильно себя вести.
Pet-friendly – это культура поведения
Как подчеркнул Игнат Жолобов, заместитель директора Департамента стратегического развития и гостеприимства ВДНХ, выставка ежедневно принимает несколько тысяч гостей, и все больше из них хотят приходить вместе с питомцами. Поэтому создание комфортной среды – одно из приоритетных направлений в стратегии развития до 2030 года.
Сегодня на территории ВДНХ и парка «Останкино» разрешено гулять с питомцем при соблюдении простых условий: собака должна быть на поводке, в отдельных случаях – в наморднике. За питомцем обязательно нужно убирать и учитывать присутствие детей, других гостей и проживающих на территории животных и птиц.
Соблюдение правил для питомцев – это проявление воспитанности. Поэтому в том числе так важно не только формально соблюдать требования pet-friendly пространств, но и обучать собаку правильно вести себя в общественных местах.
«Хвост Ньюс»: знания, необходимые любому владельцу питомца
Чтобы pet-friendly пространство было действительно комфортным, нужно очень много обучать. Но многие владельцы не знают, как правильно это делать. Поэтому к владельцам должны выйти и сами pet-friendly места, и эксперты – ветеринарные врачи, кинологи, фелинологи.
Об этом говорила Алина Наумова, руководитель медиаплатформы «Хвост Ньюс»:
«Культура обращения с питомцем начинается с понимания: собака– не игрушка, не повод для лайков, а член семьи. Мы видим огромный интерес к теме pet-friendly, но и большую ответственность, которая приходит вместе с питомцем. Поэтому мы пишем, объясняем, консультируем, чтобы всем участникам сообщества было легче понять друг друга».
Pet-friendly для бизнеса – выход на новую аудиторию
Елена Крупина, директор по маркетингу «Валта Пет Продактс», обратила внимание на экономический эффект:
«Создание точек притяжения для гостей с питомцами несет огромные плюсы не только для самих владельцев собак и кошек, но и для заведений, которые воплощают в жизнь pet-friendly концепции. В первую очередь – экономические плюсы, ведь число гостей, которые захотят прийти в них со своими питомцами, огромное. И это будет, несомненно, способствовать развитию бизнеса».
На ВДНХ уже работают 16 заведений, где рады гостям с питомцами. Среди них – фудхоллы «Рестомаркет» и «Дом Российской Кухни», ресторан Shevol, кафе «АндерСон на даче», кофейни и дегустационные залы. Питомцы здесь получают лежанки, миски, воду и лакомства.
Дрессировка — важная часть городской среды
По словам кинолога Евгения Акинина, большинство конфликтов, связанных с собаками в городской среде, происходят не из-за питомцев, а из-за их владельцев. Как правило, это те, кто не проходил обучение с питомцем и не выстроил с ним нормальный контакт. В результате поведение собаки оказывается непредсказуемым – и именно это становится источником проблем.
Евгений Акинин – заслуженный деятель Российской кинологической федерации, руководитель Учебно-спортивного кинологического центра «Останкино». За 36 лет центр подготовил тысячи владельцев. Его позиция проста: городская среда требует ответственности и понимания.
Pet-friendly как элемент городской культуры
Важную роль в обсуждении заняли не только заведения и инфраструктура, но и культура владения. По словам представителей «Хвост Ньюс», даже самые продвинутые стандарты не работают без просвещения.
Проект работает с разными аудиториями:
• помогает родителям объяснить детям, как правильно воспринимать питомца в семье и общаться с ним;
• проводит уроки доброты для школьников;
• работает с проектом «Московское долголетие», где взрослые люди узнают как ухаживать за питомцами;
• помогает соседям решить конфликты, связанные с питомцами в подъезде и во дворе.
По словам Алины Наумовой, руководителя проекта «Хвост Ньюс», питомец – это часть семьи, с которой связана ежедневная работа: уход, адаптация, совместный ритм. Чтобы человек мог сделать осознанный выбор, «Хвост Ньюс» объясняет, чего ждать от жизни с питомцем, как выбирать породу, как выстраивать отношения и решать проблемы.
Обсуждение на ВДНХ подтвердило: pet-friendly инфраструктура – важнейшее направление развития городов. Сюда входят интересы бизнеса, общества, городской администрации, самих владельцев. И, конечно, их, наших меньших хвостатых друзей.