Зачем сети ресторанов переходить на формат работы «Единого окна» во внутренних процессах? Опыт KFC Беларусь
KFC Беларусь совместно с Okdesk проведут интерактивный вебинар о том, что влияет на эффективность работы одной из крупнейших и стабильно растущей сети ресторанов.
30 октября в 10-00 начальник управления ИТ ООО «Бел Фуд Сервис (крупнейшего франчайзи KFC в Республике Беларусь) Дмитрий Перлин поделится практическими рекомендациями по внедрению и использованию Okdesk в качестве системы «Единого окна».
На мероприятии будут рассмотрены вопросы:
— сокращение времени обработки заявок;
— улучшение коммуникации между внутренними отделами ;
— организация сквозного процесса обработки заявок с сервисными подрядчиками;
— анализ работы с заявками и как руководителю контролировать работу сервисной службы;
— как избежать ошибок при выборе help desk системы.
Вебинар будет полезен:
- управляющим сетями
- ИТ-директорам
- главным инженерам
- руководителям службы эксплуатации
- франчайзерам HoReCa
Во время интерактивного вебинара каждый участник сможет задать вопросы и сразу получить ответы.
Дата: 30 октября
Время: 10:00 по московскому времени
Участие в мероприятии бесплатное по предварительной регистрации.