Мошенничество при оформлении микрозаймов

Здравствуйте! Готовим материал на тему мошенничества при оформлении микрозаймов.

Ситуация: взломав пароль от Личного кабинета на сайте Госуслуги, на человека оформили онлайн микрозайм. При этом использовались его паспортные данные и электронная почта, а номер телефона и карта, куда сделали перевод, принадлежат другому человеку.

Вопросы: Что потерпевшему нужно сделать в первую очередь, чтобы эти же мошенники вновь не воспользовались данными, полученными с сайта Госуслуг (поменять пароль, усложнить его и тд. Можно ли это сделать самостоятельно или нужно обратиться в МФЦ). Как обезопасить себя в дальнейшем? Не смахивают ли действия микрозаймовой организации, которая перевела деньги на карту третьего лица, на мошенничество? Что нужно сделать потерпевшему, чтобы аннулировать займ и его не беспокоили коллекторы? После обращения в микрокредитную организацию, личный кредитный рейтинг стал очень низким. Как его исправить?

Заранее спасибо!