Что делать, если сломалась недавно купленная техника?

Что делать, если у вас сломалась недавно купленная техника: по вашей вине, не по вашей вине? Можно ли пробовать самостоятельно чинить сломанную технику на гарантии? Или лучше воспользоваться гарантийным обслуживанием? Что займет меньше времени и сил? Обязаны ли вам предоставить товар взамен сломанного, который находится на экспертизе? Что ни в коем случае нельзя делать со сломанным товаром? Что делать, если у вас отказываются принять сломанный товар на экспертизу? Что делать, если вас перенаправляют из одного магазина в другой, потому что экспертиза есть только там. Однако на месте вам говорят, что эксперты сегодня не работают и отказываются принять у вас товар? В каких вопросах со сломанной техникой поможет Роспотребнадзор, а в каких на решение вопроса может повлиять только администрация магазина?