Банковские мошенники

Материал о методах мошенничества и о том, как с этим бороться. Недавно стало известно, что мошенники добавили новое звено в одну из наиболее распространенных схем обмана граждан со звонком от имени службы безопасности банка. Теперь они предлагают клиентам обратиться к "страховому агенту", контакты которого якобы указаны в договоре. Тот убеждает потенциальных жертв перевести деньги на подставной счет.

Способы обмануть граждан от лица банковских работников каждый раз меняются.

1. Какие виды мошенничества существуют сейчас? Какие из них чаще всего используются?

2. Как клиентам банка не попасться на уловки недоброжелателей?

3. По последним опубликованным данным ЦБ за I квартал 2021 года, системы дистанционного банковского обслуживания впервые стали лидировать по объему операций без согласия клиентов (по сравнению с другими каналами несанкционированных операций). Объем украденных таким образом средств увеличился в два раза и превысил 1,1 млрд рублей, оценили в регуляторе. Как сами банки могут бороться с этим?

4. Может быть не стоит запускать такого рода системы дистанционного банковского обслуживания, чтобы минимизировать возможности для мошенников?

5. И можно ли окончательно победить обманщиков?

6. Что делать клиенту, если он уже все-таки попался на уловки мошенников? Как в таком случае действовать, есть ли надежда вернуть деньги, и чем может помочь банк?

7. Существует ли портрет жертвы для "банковских" мошенников? Каким людям нужно быть более бдительными?

8. Есть ли какой-то способ, которым можно вывести мошенника на чистую воду: вопрос, фраза, просьба или что-то подобное?

9. Как поступить, если все же попался на уловки обманщиков? Где искать помощи и есть ли вероятность, что вернуть деньги все-таки удастся?