Это запрос журналиста на Pressfeed – так редакции ищут экспертов и комментарии для своих материалов.

Texterra

Управление репутацией: нужны комментарии агентств

Прием ответов завершен

Добрый день. Нужны комментарии агентства по управлению репутацией.

1. Возможно, есть пример критического случая в вашей практике, когда все было совсем плохо и удалось спасти ситуацию? Какие инструменты вы использовали? По каким метрикам оценивали эффективность процесса? Здесь можно без имен и названий, конечно.

2. Насколько в теме управления репутацией важен вопрос этики? Когда к вам обращается компания с просьбой удалить негатив, интересуетесь ли вы, обоснована критика или нет? Пытаетесь ли отличить реальные отзывы от ложных или в данном случае задача - только устранить все отрицательное?

Отвечайте на новые запросы

Прием ответов на этот запрос завершен. Но журналисты публикуют новые запросы каждый день – зарегистрируйтесь, отвечайте и получайте бесплатные упоминания в СМИ.

Зарегистрироваться на Pressfeed

Это бесплатно :)