Нужен юрист, банковский специалист по кредитам

Добрый день! Пишу материал про то, как банки часто обманывают клиентов при заключении кредитного договора. К нам обратилась женщина, рассказала подобную историю. Ниже она пишет: "У меня дочка в 2017г. имела неосторожность купить себе телефон в кредит. Девочке на момент покупки телефона было 18 лет! Маленькая девочка подписала все, что ей подсунули и выплачивает она этот злополучный кредит в одним из банков уже 5(!) лет, уже выплатила порядка 70 тысяч рублей (при сумме кредита 25 тысяч). Мне ничего не говорила, я узнала об этом случайно когда сотрудники банка ломились и пинали дверь, ее запугивают, угрожают, а она молодая мамочка, у нее грудной малыш. Узнав все это я внесла в банк всю сумму, согласно расчета, произведенного сотрудником банка, но кредит не закрыт"

На основе этой истории хотим написать текст, на что обращать внимание, когда покупаешь вещь в кредит.