Как изменилось лицо рынка микрофинансирования за 5 лет?

Добрый день! Ждем комментариев от участников микрофинансового рынка по следующим вопросам:

Способы выдачи:

Почему уходят в прошлое способы выдачи займов ранее присущие лишь МФО – кредитоматы, деньги на дом, перечисление займа на собственную карту МФО, киоски в ТЦ?

Связано ли это лишь с удобством/неудобством выдачи или есть какие-то законодательные ограничения?

Какой из способов выдачи займов наиболее/наименее затратный?

Есть ли категории заемщиков, предпочитающие какие-то отличные от перечисления на карту, способы получения займа? Например, только наличные деньги? Какие варианты предлагают им МФО в таких случаях?

Типы займов:

Какие займы сейчас “господствуют” на рынке: краткосрочные или долгосрочные? Какие выгоднее мфо, а какие заемщикам?

Взыскание:

Стало ли взыскание эффективней после принятия закона, регулирующего коллекторскую деятельность? Или, напротив, ограничения тормозят процесс?

За 2016-2021 гг появились ли какие-то новые технологии во взыскании? Какие ушли в прошлое?

Доппродукты:

Почему стали активно развиваться продажи доппродуктов? Исключительно для получения прибыли? Насколько часто заемщики готовы покупать дополнительные продукты? Всегда ли мфо честны с заемщиками и предлагают доппродукты в открытую? Много ли жалоб на навязывание дополнительных продуктов? Может ли заемщик отказаться? Куда ему жаловаться?

Спасибо!