как поддерживать вовлечённость на удалёнке

Коллеги, добрый день! Для журнала "Пульт управления" готовим материал о том, как поддерживать уровень вовлеченности работников в удалённом режиме. Интересуют кейсы, а также экспертные мнения по вопросам: 1) Что отражает показатель вовлечённости и от каких факторов зависит его уровень? Почему нужно следить за этим индикатором? Каков, на ваш взгляд, оптимальный и минимальный уровень вовлечённости? Какие могут быть последствия снижения этого показателя? (здесь хотелось бы с подтверждением в виде статистики или исследований)? 2) Как массовый переход в режим удалённой работы сказался на показателе вовлечённости сотрудников? Какие компании (имеется в виду по структуре, размерам, корпоративной культуре) столкнулись со снижением этого показателя, а в каких организациях удалось избежать негативной динамики? 3) Какие есть распространённые инструменты для поддержания и увеличения вовлечённости сотрудников, и насколько эти приёмы оказываются действенны в период удалёнки? 4) Что считаете наиболее важным для поддержания вовлечённости на удалёнке? Какие инструменты эффективны в удалённом режиме?