Ищу сервисы сквозной аналитики и CRM, которые могут рассказать об опыте и особенностях внедрения своего инструмента в нише часов

Пишем статью об омниканальном маркетинге в нише часов и аксессуаров. На примере одного крупного интернет-магазина часов. Нужны сервисы веб-аналитики или сквозной аналитики, а также CRM-системы, которые могут дать советы по внедрению своего инструмента в вышеуказанной нише. С нас: ссылка на ваш сервис в материале. С вас: развернутый комментарий примерно 1,5 тыс символов. Нужны именно советы - что работает, что не работает, как анализировать, можно пару слов сказать про кризис и нишу часов (как изменился подход, или же совсем не поменялся) и т.д. В общем, пишите, всё обсудим.