Это запрос журналиста на Pressfeed — редакция готовит материал и ищет экспертов прямо сейчас.
Как обезопасить себя от правонарушений со стороны служб доставки еды (например, Delivery Club)?
Дедлайн 24 сентября 2020
На прошлой неделе была очередная история о том, что курьер Delivery Club приставал к 11-летней девочке в Подмосковье. И случай не единичный.
1. Есть ли механизмы для контроля: заказывает доставку совершеннолетний или нет?
2. Если курьер себя некорректно ведет, куда стоит обращаться с жалобой? Как проверяют/санкционируют курьеров?
3. Есть ли какая-то база, некий «черный список» курьеров? Какое соотношение приезжих и российских курьеров?
4. Есть ли способ не отображать номер клиента и возможность оставлять посылку под дверью, чтобы обезопасить детей?
5. Куда обращаться, если курьер ведет себя неправомерно? Были ли уже обращения от граждан?