ГИБДД отказывается приезжать на ДТП

Добрый день!

Мы готовим материал, в котором рассказываем читателям о том, что делать в случае, когда сотрудники ГИБДД едут на вызов по ДТП слишком долго или вовсе отказываются приезжать.

В связи с этим ищем юриста (и только юриста), который подробно ответит на следующие вопросы:

1. В каком нормативном правовом акте прописаны обязанности сотрудников ГИБДД по оформлению аварий? В какой срок, согласно текущему законодательству, они должны приезжать на вызов?

2. В некоторых городах сотрудники ГИБДД отказываются приезжать на вызов, если в ДТП нет пострадавших: они просят водителей самостоятельно зафиксировать все обстоятельства и отправиться для оформления аварии в ближайшее отделение. Насколько это правомерно?

3. Как водитель должен себя вести, если сотрудники ГИБДД просят подъехать для оформления в отделение, а автомобилист делать этого не хочет (боится сделать что-то не так, не может договориться со вторым водителем и тд)?

4. Куда может пожаловаться водитель, если он ждет сотрудников ГИБДД, скажем, в течение восьми часов в черте города? Как он может ускорить процесс?

По итогу на портале "АвтоВзгляд" выйдет статья с цитатой и, разумеется, упоминанием спикера.

Заранее спасибо!