Облачные средства общения — насколько они безопасны?

Сейчас предлагается множество средств корпоративного общения, работающих через облачную платформу. С одной стороны, это очень удобно. Зачастую достаточно только компьютера (планшета или даже смартфона) с браузером и можно не только общаться через видео-конференцию, но и демонстрировать экран, передавать файлы и так далее. С другой стороны, возникает ряд вопросов.

1. Защита трафика — насколько это серьезно. Часто говорят: "трафик шифруется". А чем шифруется, как шифруется?.. Может быть стоит применять дополнительные меры, например, заворачивать такой трафик через TOR?

2. А нас не подслушивают? Кто может поручиться за то, что сотрудник техподдержки, системный администратор или даже разработчик платформы не может даже теоретически получить доступ к переговорам? В каком виде это всё хранится?

3. Кому доступны наши контакты? База данных клиентов, адресные книги, статистика, системные журналы с регистрацией вызова — это всё где-то хранится, чем-то и кем-то анализируется. Не появляется ли соблазн продать это всё даже не спецслужбам, а каким-нибудь маркетологам вроде кэшбек-сервисов?

4. Если разорвать контракт — где гарантия, что всё это будет удалено, в том числе из бэкапа? И как клиент может это проконтролировать? Нужна развернутая статья объемом от 4 000 до 20 000 знаков без пробелов (рекламные статьи с нераскрытой темой не подходят). Или комментарий от 3000 символов без пробелов Внимание! Важно! "Позитивные" высказывания "успешных" менеджеров наподобие: "Наша компания самая классная, у нас колоссальные успехи и самые крутые инновации", — это не годится и будет отклонено. Главное. Должны быть описаны не только "плюсы", но и "минусы". Не пытайтесь поступать по принципу: "чего-нибудь насочиняем, лишь бы напечатали". Нужны конкретные интересные вещи. Забавные случаи. Что где когда и кто пользуется. И почему это необычно? Почему это будет интересно читателю? Иллюстрации, графики, схемы, инфографика — приветствуются. Графические материалы необходимо пересылать в одном архиве с текстом, формат PNG, ширина рисунка 85мм, разрешение 300dpi. Важно! Требования к информации об авторе.

1. ФИО и фотография автора (если используете псевдоним, то фотографию можно заменить "заглушкой");

2. Название компании, должности (для фрилансера можно указать список достижений: сертификаты, стаж работы и т.д.);

3. Email для обратной связи. Важно! Требования к статье:

1. Публикация должна иметь законченный вид;

2. У статьи должен быть лид (краткий анонс на 200+ символов), у комментария лид короче — 100+ символов;

3. Список источников или полезных ссылок;

4. Ключевые слова для поисковика;

5. Проверка орфографии и вычитка текста обязательна. Внимание! Всю информацию надо писать прямо в тексте статьи (кроме фото и иллюстраций, это пришлите отдельными файлами в архиве с текстом статьи). Если есть трудности с текстом, поможем отредактировать.