Это запрос журналиста на Pressfeed — редакция готовит материал и ищет экспертов прямо сейчас.
Банковское обозрение
Голосовые помощники (приоритетно в банках, фин.услугах)
Дедлайн 19 августа 2020
Ищутся комментарии на тему использования голосовых помощников/ассистентов в мобильных приложениях, мессенджерах. Приоритетно интересуют комментарии, от тех, кто их использует (или собирается) в банках, страховании, финансовой сфере (а не тех, кто разрабатывает технологии). Функционал, предпосылки и ожидания от голосовых помощников, нюансы обучения голосовых роботов, настройки совместной работы с "человеческими" контакт-центрами и т.п. Связывайтесь для уточнения.