Цифровые счетчики

Необходим комментарий специалиста относительно перехода на цифровые счетчики. Известно, что с 1 июля началась установка умных счетчиков в России. Однако есть случаи, когда эти приборы показывали некорректные показатели - завышенные. При этом люди не могут добиться от электросетевой компании решения вопроса, там отвечают, что все правильно или не отвечают вообще. На деле получается, что установка цифровых счетчиков находится полностью в ведении компаний? Кто имеет право контролировать ситуацию, защищать интересы потребителей в таких случаях? Насколько надежны цифровые счетчики и насколько они защищены от постороннего подключения? Что делать в случаях, когда показатели оказались слишком завышены в силу тех или иных причин, а в самой компании не удается добиться ничего?