Отношения между искусственным интеллектом и человеком

Журнал «Профиль» готовит обзорный материал о возможностях и перспективах дружеских и романтических отношений между искусственным интеллектом и человеком. Инфоповод: Из-за режима самоизоляции и социального дистанцирования обострилась проблема одиночества, и многие пользователи стали активнее общаться с искусственным интеллектом. К примеру, разработчики чат-бота Replika сообщали, что из 500 тыс. пользователей примерно 40% рассматривают его как романтического партнера. А около 20% звонков в службу поддержки связано с вопросами взаимоотношений. Вопросы для представителей IT-отрасли:

1. Какие разработки в сфере ИИ, позволяющие машине стать компаньоном/другом/партнером для человека, вы считаете наиболее продвинутыми на сегодняшний момент?

2. Чего на сегодняшний момент не хватает ИИ в первую очередь, чтобы полноценно общаться с человеком?

3. Сложно ли обучить ИИ человеческим эмоциям и нужно ли это в принципе?

4. Насколько вероятно, на ваш взгляд, появление разработок, способных поддерживать полноценные дружеские или партнерские отношения с человеком? В течение какого времени, по вашей оценке, это может произойти? Вопросы для экспертов в области психологии:

1. Какими качествами должен обладать искусственный интеллект, чтобы заменить пользователю контакт с человеком?

2. Насколько вероятна эмоциональная привязка человека к относительно простым машинам — например, голосовым помощникам, чат-ботам или роботам-компаньонам? Насколько сильной может быть такая привязанность?

3. Может ли общение человека с машиной вызвать негативные последствия для эмоционального или психологического состояния пользователя? Или, напротив, оно помогает не уйти в нездоровые состояния на фоне отсутствия живых людей поблизости?

4. Насколько востребованы в ближайшей перспективе (после снятия карантинных мер) будут роботы-компаньоны и другие машины, компенсирующие недостаток человеческого общения? С чем это связано, на ваш взгляд?