Голосовые помощники в бизнесе: опыт компаний и мнение экспертов

Ищу компании или отдельных специалистов, предпринимателей, которые активно используют в своей работе голосовых помощников (например, Алису, или разрабатывают собственных и т.д.). Расскажите, что именно вы используете, для чего, какие в этом плюсы и неудобства, как именно это помогает в работе, что посоветовали бы коллегам по этой теме.

Также интересует мнение экспертов (например, экспертов в построении бизнес-процессов, интеграторов CRM и т.д.), как бизнес может использовать голосовых помощников.

Зачем? Чтобы подготовить полезный материал для B2B портала о том, как можно использовать голосовых ассистентов, какие в этом плюсы и неудобства, какие ассистенты ок или не ок.