Zaim.com
Жалобы на МФО
Дедлайн 19 декабря 2019
Здравствуйте. Готовится материал для заемщиков про жалобы на микрофинансовые организации (МФО). Буду благодарна, если дадите комментарий по теме:
1. Есть ли простой способ заемщику определить в какой орган какую жалобу подавать? Оснований для жалоб много, но и органов немало; как заемщику не запутаться в компетенции ЦБ, Роспотребнадзора, СРО и финомбудсмена?
2. Какие нюансы стоило бы знать заемщикам, желающим подать жалобу на МФО в уполномоченные органы? Что бы вы могли им посоветовать?
Спасибо!