Это запрос журналиста на Pressfeed – так редакции ищут экспертов и комментарии для своих материалов.

Генеральный директор

Частые претензии от клиентов и как на них отвечать

Прием ответов завершен

Клиенты и контрагенты могут обращаться в компанию с претензиями. Нередко такие претензии кажутся необоснованными. В такой ситуации нужно знать, как правильно отвечать, чтобы не обидеть, но и ответить отказом на нелепые требования. Ищем кейсы от руководителей, которые сталкивались с различными требованиями контрагентов и клиентов, а также как они на них отвечали и разрешали ситуацию

Отвечайте на новые запросы

Прием ответов на этот запрос завершен. Но журналисты публикуют новые запросы каждый день – зарегистрируйтесь, отвечайте и получайте бесплатные упоминания в СМИ.

Зарегистрироваться на Pressfeed

Это бесплатно :)

Запрос: Частые претензии от клиентов и как на них отвечать — Генеральный директор, ноябрь 2019, №62874 | Pressfeed