Доставка до двери становится премиальной услугой?
Дедлайн 7 августа 2026
Коллеги, добрый день! В первой половине 2026 года объем рынка курьерских услуг вырос только на 8,8%, до 37 млрд руб., при росте в 33,4% годом ранее. Готовим материал о завершении периода быстрого роста курьерской доставки и переходе потребителей к пунктам выдачи заказов. Насыщение рынка, увеличение операционных издержек и рост стоимости доставки могут превратить получение заказа до двери из массовой услуги в более дорогой формат.
Вопросы:
Является ли замедление курьерского рынка временной реакцией на снижение потребительского спроса или признаком исчерпания прежней модели роста? Какие расходы сильнее всего влияют на стоимость последней мили и какая их часть в дальнейшем будет переложена на покупателя? Может ли массовый переход к пунктам выдачи привести к сокращению доступности доставки до двери и ухудшению ее качества? Как изменение логистической модели повлияет на конкуренцию между крупными маркетплейсами, специализированными интернет-магазинами и небольшими продавцами? Какие группы потребителей окажутся наиболее уязвимыми, если курьерская доставка станет преимущественно платной или премиальной услугой?
Просьба отвечать своими словами и не использовать нейросети. Комментарий может быть коротким — главное, чтобы он отражал ваше личное профессиональное мнение.