Что делать, если проводник не пускает в вагон с электронным билетом

Добрый день! Нужен комментарий, который поможет последовательно и логично раскрыть тему.

Вопросы:

1. В каких случаях проводник вправе отказать пассажиру в посадке по электронному билету и какие документы пассажир обязан предъявить?

2. Что делать, если электронный билет оформлен правильно, но проводник не видит его в системе, требует распечатку или отказывается принимать билет с экрана телефона?

3. Куда обращаться и какую компенсацию можно потребовать, если из-за неправомерного отказа в посадке пассажир опоздал на поезд или понёс дополнительные расходы?

Литературная редакция не нужна, достаточно тезисов, я все сама оформлю. Ничего не имею против ИИ, главное — перепроверяйте его на адекватность и точность.

Всегда стараюсь взять комментарий первого откликнувшегося спикера, поэтому, пожалуйста, не грустите, если ваш не взяла :)