Задержки авиарейсов - новая реальность.

Необходим комментарий представителей туристического бизнеса. Можно отвечать лишь на часть вопросов.

1. Правда ли, что авиакомпании специально отменяют рейс, а не задерживают, чтобы не платить за отели и питание по закону? Насколько это частая практика?

2. Если пассажир сам снял отель, потому что туроператор не отвечал или не помог, можно ли вернуть эти деньги? И кто должен их вернуть — авиакомпания или туроператор в условиях форс-мажора при атаке БПЛА? Какой алгоритм действий?

3. Имеет ли туроператор право заменить рейс на другой, даже если он хуже по времени или удобству, без согласия туриста, когда аэропорт закрыт из-за БПЛА? Приведите реальные случаи.

4. Может ли авиакомпания высадить пассажиров из самолета, если он уже на взлетной полосе, но вылет задерживается, или, наоборот, не выпускать из самолета при приземлении в свой/запасной аэропорт и чем они это аргументируют?

5. Если задержка длится больше суток, должен ли туроператор продлевать страховку туриста или компенсировать потерянные дни проживания в отеле на месте отдыха при форс-мажоре из-за БПЛА?

6. Что туристы чаще всего упускают из виду при задержках из-за БПЛА: какие права есть, но о них никто не знает? 7.Какие хитрости и лазейки используют авиакомпании и туроператоры при форс-мажоре из-за атак БПЛА, о которых пассажиры даже не догадываются? Например, что форс-мажор освобождает от штрафов, но не от обязанности предоставить отель и питание . А также что пассажир имеет право на возврат билета уже через 30 минут задержки, так ли это?