О грейдовой системе. Запрос для представителей бизнеса, связанного с производством, продажей товаров. Не инфобиз, не бизнес-консультанты

Нужно мнение предпринимателей, которые производят или продают товары или оказывают услуги (не информационные). Кто реально внедрял у себя грейдовую систему. То есть, это не агентства, не консультанты, не инфобиз. Пожалуйста, не используйте для ответа ИИ, это очень заметно. Нам нужны реальные кейсы, подробности, мнение.

Что подтолкнуло вас к введению системы грейдов? Как вы распределяли должности по грейдам, как формировали этот список: «на глаз», как у конкурентов, высчитывали? Какой самый неожиданный «побочный эффект» дало внедрение грейдов? (Например: вдруг снизилось количество жалоб от клиентов на конкретном участке, или сотрудники перестали перерабатывать, потому что поняли границы своей ответственности). Если отбросить стандартные фразы про «снижение текучки», какая одна конкретная бизнес-задача решилась благодаря грейдам быстрее всего? (Например: стало понятно, кого именно увольнять при сокращении бюджета, или ускорился онбординг). Какие конфликты были при введении системы грейдов? Как вы объясняли грейды сотрудникам старой закалки, которые пришли в компанию 5 лет назад, привыкли к особому отношению и внезапно обнаружили, что по новой системе они не дотягивают до своего текущего дохода и оказались в ситуации понижения в должности?