Мессенджер MAX для бизнеса: удобно/не удобно, что хорошего есть

Хотим получить объективный ответ от предпринимателей, которые пользуются мессенджером Мах: что в нём удобного и неудачного. Расскажите, какое у вас впечатление о: - работе, - аудитории, - отклике, - активности, - удобстве мессенджера. Какие были неприятные сюрпризы? Что наоборот, оказалось неожиданно удобным? Пожалуйста, не генерируйте ответ с помощью ИИ, это очень заметно. Ответ теряет человечность, а нам хочется личного эмоционального отношения.