Защита потребителей
Дедлайн 10 февраля 2026
1 Новые поправки в законодательство о защите прав потребителей ужесточают ответственность бизнеса, вводят понятие «недобросовестного обмана» и расширяют права потребителей. На ваш взгляд, какие секторы экономики Татарстана ощутят эти изменения сильнее всего и почему?
2 Какие новые, самые «неочевидные» риски появляются у компаний из-за этих поправок? Например, в части формулировок в договорах, рекламных материалов или процесса информирования потребителя. Какие три первоочередные шага должен предпринять владелец малого или среднего бизнеса, чтобы минимизировать риски штрафов и судебных исков?
3 Как бизнесу, особенно в условиях высокой конкуренции на рынках Казани и других городов РТ, соблюсти новые требования, не проиграв в цене и клиентском опыте более гибким или недобросовестным конкурентам?
4 Есть ли специфика в подходе контролирующих органов Татарстана (Роспотребнадзор, суды) к защите прав потребителей, и как она может измениться с вступлением в силу поправок? Какие меры поддержки (консультационные, информационные) сейчас наиболее необходимы бизнес-сообществу республики для мягкой адаптации?