Это запрос журналиста на Pressfeed – так редакции ищут экспертов и комментарии для своих материалов.
Добросовестные условия предъявления претензий к Интернет-магазинам и маркетплейсам
Прием ответов завершенГотовлю материал по вопросу о спорах, связанных с формой и способах направления претензий дистанционными покупателями.
Исследую вопрос как со стороны бизнеса (Интернет-магазинов), так и потребителей (в т.ч. покупателей маркетплейсов).
Интересно МНЕНИЕ участников рынка (владельцев Интернет-магазинов) о разумных (добросовестных) ограничениях способов предъявления претензий. В частности, вправе ли ваш клиент подать как бумажные обращения, так и электронные без регистрации в Личном кабинете и иных ограничений? Какой способ может считаться обременительным (недобросовестным)?
Отвечайте на новые запросы
Прием ответов на этот запрос завершен. Но журналисты публикуют новые запросы каждый день – зарегистрируйтесь, отвечайте и получайте бесплатные упоминания в СМИ.
Зарегистрироваться на PressfeedЭто бесплатно :)