Это запрос журналиста на Pressfeed — редакция готовит материал и ищет экспертов прямо сейчас.
Финансы Mail.ru
Власти собираются ограничить возврат ряда товаров на маркетплейсах
Дедлайн 30 сентября 2025
Какие конкретные механизмы могут применить для ограничения злоупотреблений возвратами? Как при этом не ущемить права добросовестных покупателей? Насколько такие ограничения соответствуют текущему законодательству о защите прав потребителей? Как подобные меры могут повлиять на поведение покупателей и на конкурентоспособность маркетплейсов — не отпугнут ли они лояльных клиентов? Спасибо!