Вопросы для маркетологов, директоров по маркетингу в связи с изменениями в запросах клиентов после пандемии и в 2025г. Как меняются ценности, привычки и поведение аудитории в России

На основании данных РосИндекса.

Вопросы:

1. Опираетесь ли вы в своей работе на исследования РосИнднекса, следите за ними?

2. Пришлось ли вам в текущем, 2025 году, как-то менять или корректировать маркетинговую стратегию из-за изменений в поведении клиентов? Какие изменения были самыми ощутимыми?

3. Привели ли эти изменения трендов к пересмотру вами продукта или ассортимента? Может быть, вы отказались от каких-то позиций или, наоборот, запустили новые?

4. Изменился ли у вас подход к рекламе своего продукта из-за изменения привычек и поведения клиентов? Какие каналы (например, видеореклама, экспертный контент) вы усилили, а какие — сократили? Может быть, что-то перестало работать совсем, хотя ранее было основным рекламным направлением?

5. Пришлось ли вам как-то перераспределять роли внутри компании из-за смены клиентских предпочтений: вводить новые должности (например, менеджер по видеоконтенту), сокращать какие-то позиции, менять скрипты продаж?

6. Какой тренд в поведении вашей клиентской аудитории вы считаете самым важным и устойчивым на ближайшие 2-3 года? Как-то подготавливаете под него свой бизнес?