Как вернуть деньги, если самолет отменили?

Здравствуйте! Редакция "НовостиВолгограда.ру" готовит материал о возможности возврата средств в случае задержки или отмены самолета. На фоне участившихся корректировок расписания в столичных аэропортах тема особенно актуальна. Просим откликнуться экспертов и ответить на наши вопросы:

1. Если рейс задержали, какие права есть у пассажира? Может ли он рассчитывать на возврат билета, в том числе при невозвратном билете? Обязана ли авиакомпания организовать питание/раздачу напитков, предоставить место для размещения? Куда необходимо обращаться, чтобы получить информацию об этом?

2. В каких случаях пассажир имеет право потребовать компенсацию за отмену/перенос рейса? Что для этого необходимо сделать?

3. Если рейс отменен (по вине авиакомпании/ввиду погоды или военных действий) - на что может рассчитывать пассажир?