Комментарий эксперта на тему "Делегирование и контроль в ритейле"

Коллеги, добрый день. Готовим статью о делегировании и контроле: как топ-менеджерам ритейла высвободить время для стратегического управления, и просим специалистов отрасли и экспертов оставить комментарий по одному или нескольким вопросам ниже:

1) Как вы считаете, какие процессы в ритейле требуют наиболее пристального внимания топ-менеджеров, а какие можно делегировать на более низкие уровни? 2) Какие самые большие ошибки совершают топ-менеджеры при делегировании и как их избежать? 3) Как выбрать подходящего сотрудника для делегирования задач? 4) Как мотивировать сотрудников, которым делегируются дополнительные обязанности? 5) Каким образом вы контролируете процессы при делегировании обязанностей? Какие инструменты и технологии помогают вам в управлении задачами и контроле результатов? 6) Есть ли у вас успешный или неуспешный опыт по делегированию задач в ритейл-компаниях? Поделитесь.

Объём ответа не ограничен. Вы можете ответить на один вопрос или на все, в зависимости от вашего опыта и экспертной оценки. Заранее благодарим.