Цифровизация в ритейле: актуальные тренды, решения, инвестиции, импортозамещение

Для приложения к газете КоммерсантЪ-СПб "Цифровая экономика" готовлю обзор о цифровизации в ритейле. Круг вопросов, которые предполагается раскрыть примерно таков:

1. Обозначьте пожалуйста основные тренды цифровизации в российском ритейле в 2023-2024 г.г.? Как меняется цифровой контур компаний и почему? С какими вызовами сталкивается отечественная торговля при внедрении цифровых решений?

2. Какие цифровые решения и продукты в своей работе использует современный российский ритейл? Какова доля отечественных IT-разработок? Что с импортозамещением? Предлагают ли технологии и разработки компании из Китая и других т.н. "дружественных" стран?

3. В частности, как и с помощью каких технологий ритейлеры решают вопросы информационной безопасности?

4. Насколько часто для цифровизации ритейлеры привлекают аутсорсинг ИТ-услуг? В каких сферах?

5. Оцените пожалуйста объём инвестиций в IT-решения в российском ритейле (в % к общему объёму инвестиций в развитие торговых предприятий)? Растут ли бюджеты на IT-решения в торговле? Почему? А есть ли господдержка цифровизации?

6. Каков объём рынка цифровых решений для ритейла (российский, мировой рынок) либо его доля в общем объёме рынка IT-решений для бизнеса?

7. Основные компании-поставщики разработок, софта и ИТ-услуг для торговли в России?

Уважаемые эксперты, буду признательна за ответы на вопросы согласно вашей компетенции.