Как создать в компании базу знаний

Коллеги, здравствуйте! Для статьи ищем компании, которые создали у себя базу знаний, пользуются этим инструментов и готовы поделиться своим опытом, как им это удалось сделать. Что интересно и на чем сделать акцент: - что для вас база знаний, зачем вы ее создали и примеры использования; - как создавали базу знаний: тут нужен пошаговый алгоритм - кого привлекали, кому и что поручали, откуда брали информацию, как ее структурировали, как и когда обновляете базу, кто за это отвечает, какие ресурсы потребовались; - как интегрировать базу знаний в бизнес-процессы компании, например в обучении? Пару примеров из практики. - как мотивировали сотрудников пользоваться базой знаний (если это потребовалось), тоже пару примеров из практики.