Это запрос журналиста на Pressfeed — редакция готовит материал и ищет экспертов прямо сейчас.
Тема номера: «ITSM для руководителей. Как построить процессы, способствующие росту»
Дедлайн 22 апреля 2024
Управление ИТ-сервисами(ITSM) представляет собой набор процедур и практик, направленных на планирование, доставку, поддержку и улучшение качества ИТ-сервисов в соответствии с потребностями бизнеса и ожиданиями клиентов.
Темы для обсуждения • Анализ требований бизнеса • Выбор модели и инструментов ITSM • Совместное планирование стратегии ITSM • Обеспечение бесперебойной интеграции новых ITSM-решений с существующей ИТ-инфраструктурой и бизнес-процессами • Обучение и развитие команды • Внедрение и мониторинг. Анализ производительности и предоставление отчетов о работе ИТ-сервисов • Культура улучшения • Управление изменениями и рисками
Приглашаем принять участие в новом номере!
ВАЖНО! Не стоит брать все темы, выберите то, что ближе. Если Вас заинтересовало наше предложение, напишите мне здесь, мы обсудим.
Мы ждем авторские статьи, написанные человеком, а не нейросетью. От первого лица и с личным взглядом) Нас интересует в первую очередь методики и подходы.
Обратите внимание, что мы рассчитываем именно на авторские статьи, а не на разрозненные комментарии. Объем 7-10 тыс знаков.