Это запрос журналиста на Pressfeed — редакция готовит материал и ищет экспертов прямо сейчас.
Внедрение СМК на предприятии. Кейс
Дедлайн 31 октября 2023
Коллеги, здравствуйте!
Собираем материалы о том, как компании внедряют/форматируют систему менеджмента качества. Требуется полноценная статья.
Вопросы для ориентира:
1. Расскажите, пожалуйста, о внедрении у вас системы менеджмента качества. Как проходил процесс, были ли сложности, столкнулись ли с сопротивлением сотрудников? Как преодолели?
2. Как бизнес-процессы компании завязаны на клиентоориентированности?
3. Каким образом контролируете и повышаете качество выпускаемой продукции/предоставляемых услуг? Какую роль играют в этом вопросе инновации? Как они влияют на качество управления и устойчивое развитие организации в целом?
4. Какие программы обучения персонала внедряете, чтобы поддерживать высокий уровень качества услуг?
5. Поделитесь вашими планами на будущее в сфере управления качеством