Ситуация в сфере услуг - проблемы, риски, перспективы

готовлю сейчас материал о состоянии сферы услуг и малого бизнеса в России. Один из информационных поводов – данные о снижении деловой активности в Европе, причем, за счет сферы услуг (https://www.kommersant.ru/doc/6174157?from=main). В связи с этим, несколько вопросов к вашим специалистам:

1. Как обстоят дела со сферой услуг и малым бизнесом в нашей стране?

2. Сфера услуг огромна – какие сегменты развиваются, какие, напротив, «схлопываются», какие наиболее перспективны, но рискованны?

3. Как обстоят дела с соблюдением трудового законодательства, правами трудящихся?

4. Какие наиболее серьезные проблемы видите?

5. Изменились ли за последние 1,5 года предпочтения россиян в сфере услуг? Если, да, как?

6. Есть ли какие-то проекты в сфере услуг и малого бизнеса, которые вы считаете интересными и перспективными?

7. Любые ваши прогнозы, данные, статистика и т.п.