Бизнес в интернете: инструменты и тренды

Необходима фактура для материала в приложение "Бизнес в интернете" ИД "Коммерсантъ", выпуск которого планируется в июле. Интересны информация и аргументированные мнения, не публиковавшиеся в других СМИ, описание кейсов. Сразу ответ, не более 1 тыс. знаков, только через pressfeed. Ссылки на источник и автора обязательны. Тема: какие дополнительные возможности предоставляет бизнесу интернет? Стратегии, инструменты и тренды. Лидогенерация, воронки продаж, омниканальность. Что и как бизнес может использовать из новых инструментов, чтобы больше и лучше продавать благодаря интернету? Насколько конкретные инструменты применимы для производственного бизнеса, в финансовой сфере, строительстве, реализации госуслуг, социальной сфере? Вопросы для вдохновения: Какие методы лидогенерации наиболее эффективны для компаний из конкретных сфер деятельности и почему? Какие компании наиболее успешно пользуются лидогенерацией (сетевой маркетинг, сотовые операторы, банки и т.д.), как? Есть ли новы, прорывные (с точки зрения эффективности) методы лидогенерации? Приведите пример и количественные показатели эффективности. Большая ли часть бизнеса понимает и действительно занимается анализом эффективности воронки продаж? Какие модели чаще всего используются, какие наиболее подходят для каких видов сделок? На каком этапе "отваливается" больше всего клиентов и почему? Насколько автоматической может быть воронка и насколько все же важна роль человека в процессе продаж? Какие новые и используются еще мало кем? Опишите. Есть ли сомнения по поводу этих методов, омниканальности? Какие? Каковы аргументы "за" и "против"?