Соседи требуют деньги за прокладку газовой трубы

Нужны юристы, которые ответят на ниже приведенный вопрос. Семья купила дом на черноморском побережье Краснодарского края. Дом находится на территории, которая только развивается — на ней продаются земельные участки, строятся и продаются дома, проложена инженерная инфраструктура. Это обычная территория, у которой нет статуса СНТ/ТСН/ДНП. При покупке дома заключался обычный договор купли-продажи. Семья, которая захотела позаботиться о себе и доме, стала оформлять необходимые документы для подключения дома к газу через местное газовое предприятие. Возможность для подключения есть — газовая труба проходит рядом с участком, на котором стоит купленный супругами дом. Узнав об этом, соседка потребовала от семьи четверть миллиона рублей — за то, что соседи ранее за свой счет провели газ по этой территории, и семья должна компенсировать ранее понесенные соседями расходы. Бывший хозяин дома, который его построил и продал семье, не участвовал своими деньгами в проведении газа и говорил соседке, потребовавшей деньги от семьи, что якобы предупредил семью о необходимости выплаты денег за проведение газа. Семья, купившая дом, во-первых, ни о каких предупреждениях о необходимости выплаты денег не знала — им никто не говорил, во-вторых, при покупке дома семья не брала на себя обязательства выплачивать деньги за проведение газа, в-третьих, семья в документально зафиксированных отношениях с соседями не состояла и не состоит, не брала на себя какие-либо обязательства перед соседями и никаких соглашений/договоров с ними не заключала. Как должна поступить семья, купившая дом: заплатить соседке/соседям — если да, то почему, если нет, то почему? Прошу рассмотреть такие варианты:

1. Газовая труда, к которой хотят подключить свой дом купившая его семья, находится в собственности/в аренду/в управлении у газового предприятия.

2. Газовая труба находится в собственности у одного соседа/группы соседей, на трубу зарегистрировано право собственности, труба официально введена в эксплуатацию. Пожалуйста, присылайте ваши ответы с указанием ФИО, должности и организации (если представляете организацию).