Генеральный директор
Как правильно отказать клиенту: опыт директоров
Дедлайн 18 июня 2023
Клиент просит то, чего у вас нет, или было и нет. Как правильно отказать, чтоб не потерять клиента. Какие фразы запрещенные, вроде “нам очень жаль” — псевдоэмпатия и пр. ВАШ ЛИЧНЫЙ опыт из сотрудничества с клиентами